Poiščite odgovore na vprašanja o IBM-ovih pogodbah s strankami, naročilih, dobavah, računih in plačilih.
Kdaj bo prispela moja pošiljka?
IBM ne more zagotoviti točnega časa dobave, Za vse dodatne informacije sta vam na voljo IBMov prodajni predstavnik ali administrator (preko spletne strani).
Kako lahko svoja naročila spremljam preko interneta?
IBM-ova applikacija Status naročila preko spleta omogoča spremljanje vaših naročil od trenutka registracije v našem sistemu do same dostave na enostaven in varen način.
Aplikacija vam je dostopna na dva načina:
1. Dostop gostov, ki od vas zahteva kombinacijo številke naročnika in IBM-ove številke ali številko naročnika in številko naročilnice blaga.
2. Registriran dostop s pomočjo številke vašega osebnega računa in gesla, kar vam omogoča dostop do vseh naročil in poročil.
Povezava z IBM-ovim Statusom naročil preko spleta je enostvna. V meniju Naročilo in dobava samo kliknite na vrstico
Vpogled in spremljanje narocil (EN). Poleg tega je tudi brezplačana.
Na IBM-ovi spletni stani za registiriranje lahko izpolnite obrazec in si s tem ustvarite svoj osebni dokument. Sledite enostavnim navodilom in izberite svoje geslo. Po uspešno opravljeni registraciji boste prejeli elektronsko pošto s potrditvijo vaše avtorizacije za dostop. Takoj za tem lahko začnete uporabljati Status naročil preko spleta.
Za nadaljne informacije se prosim obrnite na Administrativno podporo od ponedeljka do petka na številko 080-2600 od 8.30 do 17.00.
