FAQ（よくあるご質問）

契約事務全般、ご注文製品の納入、
ご使用中機械、請求およびお支払いについて
よくあるご質問に対する回答は下記をご参照ください。

ソフトウェア製品の標準納期について教えてください。

基本的にご注文受付けから、お客様へのお届けまで 5 労働日となっております。しかしながら、一部z-series関連ソフトウェア製品、他社製プログラムにつきましては 5 労働日ではお届けできない製品もございますので、担当営業員へお問い合わせくださるようお願いいたします。

納品書をお手元にご用意のうえ、弊社担当営業員、あるいはご購入先の弊社ビジネスパートナーにご連絡くださるようお願いいたします。

インフォプリント・ソリューションズのサプライ・デスク 050-3771-2754 までお電話でお問い合わせください。ご利用時間：平日9時～17時36分（土曜日、日曜日、祝日、12月30日から1月3日、インフォプリント・ソリューションズ社の休日を除きます）。

お客様サポート担当者がご質問にお答えいたします。「ご注文製品の納入について」画面のその他のご質問フォームからお問い合わせいただくか、 0120-007-906 （ログインID : 22）に営業時間：9時～17時36分内にお電話ください（土曜日、日曜日、祝日、12月30日から1月3日、弊社創立記念日の6月17日を除きます）。