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Erfahrungsberichte

Stefan
Stuttgart,
Wirtschaftsinformatik

 

 

Jeannine
Stuttgart,
Wirtschaftsinformatik

 


Praxiseinsatz in Bratislava – „Im Zentrum“ Europas

IBM in BratislavaAm 21. August reisten mein Kommilitone Stefan und ich nach Bratislava, der Hauptstadt der Slowakei. Zu Beginn unserer Reise wussten wir noch nicht so recht, was uns erwartet und waren entsprechend gespannt, als wir in Frankfurt- Hahn ins Flugzeug stiegen. In Bratislava angekommen, wurden wir bereits von einem Taxifahrer mit IBM-Schild erwartet, der uns zu unserer Wohnung brachte - perfekt.

Am nächsten Morgen waren wir um neun Uhr im Customer Fulfillment Center (verantwortlich für einen Großteil der Kundenbetreuung) der IBM verabredet. Die richtige Bushaltestelle in der Nähe unserer Wohnung hatten wir zwar relativ schnell gefunden - dafür aber das Ticketsystem nicht ganz verstanden. Eine deutsch sprechende Slowakin, die unser Problem erkannte, klärte uns im Bus auf und schenkte uns sogar ein Ticket. Die Slowaken sind ein sehr freundliches Volk, wie sich in den nächsten Wochen noch mehrmals bestätigen sollte.

IBM in BratislavaUnsere Arbeitsplätze für die nächsten Wochen lagen im siebten bzw. neunten Stock des IBM Hochhauses - 30° im Schatten und ein schöner See direkt neben dem Gebäude machten einem das konzentrierte Arbeiten nicht gerade leicht.

Nichtsdestotrotz wurden wir schnell und intensiv in die Arbeit des Centers involviert. Mehr als 1000 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus über 20 verschiedenen Nationen erledigen hier einen Großteil der Customer Fulfillment Tätigkeiten für Afrika und den nord-östlichen Teil Europas - und wir waren mittendrin.

Zurückblickend war es eine einmalige Gelegenheit, sowohl viele verschiedene Kulturen und Arbeitsweisen als auch die IBM als ein global integriertes Unternehmen kennen zu lernen.

Eine tolle Erfahrung, die wir jedem nur empfehlen können,

  • der seine Sprachkenntnisse (auch und gerade in Englisch) erweitern möchte.
  • den es interessiert, was nach einer Vertragsunterschrift noch so alles passiert.
  • der das Buzzword „Globally Integrated Company“ noch mehr verstehen möchte.

Grüße aus Bratislava
Jeannine und Stefan

PS: Einen kleinen Eindruck vom wunderschönen Bratislava geben euch die Bilder.