教育訓練服務

IBM 教育訓練中心整合了多年以來在學習上的投資與實務經驗，以及全球數千位學習顧問與專家的智慧資產，戮力於成為客戶建構知識經濟競爭優勢的最佳合作夥伴。而為了滿足客戶在學習上的需求，我們提供以下的企業學習解決方案：

要將企業在學習上的投資報酬最佳化，有賴於一套完整且落實執行的『學習策略』；而學習策略的最關鍵要務，則是必須與商業目標緊密結合，以確保組織成員能夠非常清楚誰 (Who) 應該學什麼 (What) 、為何而學 (Why) 、何時該學 (When) 、該怎麼學 (How) 以及在資源有限的情況下，該先學什麼 (Priority)。

策略制訂之後，則必須考慮如何有品質、有效率的執行，此時應從企業文化、企業屬性與本質、現有學習架構以及使用者偏好的學習方式等因素，來闢劃未來的學習藍圖。再經由人員 (People)、流程 (Process)、技術 (Technology) 三個面向來訂定整個學習管理架構與系統。接下來，則是學習活動的細部規劃、排程與執行，以及定期的管理報表、關鍵績效指標 (KPI) 的衡量，並適時回饋及修正學習策略與計畫，形成一個完整的學習體系

因此，有別於一般傳統的教育訓練機構，IBM 教育訓練中心著重於以完整的解決方案與執行能力，輔以 IBM 本身的實務經驗，為客戶量身打造一個適用於整個企業的學習體系。同時，透過各種企業管理、領導統御、行銷與銷售、溝通表達、談判協商以及資訊技術等課程，以及實體、虛擬、數位學習並用的混合式學習管道，來增進學習的效率與效果

建構一個學習型組織，讓團隊中每個成員的學習成果與技能組合能夠發揮加乘的效果，是企業得以持續成長的基本功。IBM 以其全球數千名的學習顧問、專業工程師與教師，以及台灣數十名的學習服務團隊、每年數百門的課程執行經驗，將是您建構企業學習體系的最佳夥伴