1. Dátum otvorenia
Kurz v Školiacom stredisku IBM Slovensko bude otvorený v deň uvedený na potvrdenej prihláške. Ak ide o kurz organizovaný len pre jedného zákazníka, t.j. kurz na objednávku, je možné dohodnúť iný termín a miesto konania kurzu, ako je uvedené v prihláške. V takomto prípade zákazník poskytne učebňu a potrebné technické zariadenie a zaväzuje sa neprekročiť dohodnutý počet účastníkov
2. Základné požiadavky
Do kurzu bude prijatý len ten záujemca, ktorý bude spĺňať požadované predpoklady. V prípade kurzu na objednávku bude o neúčasti z dôvodu nesplnenia požiadaviek, oznámených inštruktorom, rozhodovať zákazník. Požiadavky môžu byť splnené buď úspešným absolvovaním predchádzajúcich kurzov, alebo dosiahnutím zodpovedajúcej praxe, schválenej IBM.
Opisy kurzov, ciele kurzov a požadované predpoklady sú v Katalógu kurzov IBM, alebo v prípade neštandardných kurzov na objednávku sú v prílohe k prihláške.
3. Dôvernosť informácií
Zákazník je zodpovedný za to, že:
4. Tajné materiály
Niektoré kurzy môžu obsahovať materiál označený ako "Prísne tajný materiál IBM". V takomto prípade budú, tak zákazník, ako aj účastníci kurzu používať tento materiál výhradne na účely tohto kurzu. Účastník kurzu a zákazník sa zaväzujú, že si nebudú robiť kópie tohto materiálu. V prípade, že má zákazník uzavretú zmluvu na licenčné programy IBM, ktorých sa ustanovenia o tajných materiáloch týkajú, môže zákazník tieto materiály použiť na tieto účely:
5. Stornovanie kurzu
Zákazník môže zrušiť prihlášku alebo kurz na objednávku písomnou formou najneskôr:
Zákazník môže účastníka kurzu, ktorý má potvrdenú prihlášku nahradiť inou osobou ešte pred otvorením kurzu za podmienky, že náhradník bude spĺňať základné požidavky
6. Zmeškanie kurzu
Zákazník sa zaväzuje zaplatiť plnú cenu kurzu za každého účastníka, ktorý z akejkoľvek príčiny zmešká účasť alebo zruší svoju účasť bez predchádzajúceho písomného oznámenia podľa ods. 5.
7. Zmena termínu
IBM si vyhradzuje právo zrušit potvrdenú prihlášku alebo kurz na objednávku písomným oznámením zákazníkovi najneskôr 5 pracovných dní pred plánovaným otvorením kurzu. V prípade, že oznámenie nebolo uskutocnené a kurz nemôže byt otvorený alebo ukoncený v plánovanom termíne z dôvodu choroby alebo inej absencie inštruktora kurzu, IBM to oznámi zákazníkovi a zákazník bude mat právo zvolit si z nasledujúcich možností:
Zákazník písomne oznámi svoje rozhodnutie do 10 pracovných dní od oznámenia o zmene termínu. V prípade, že tak zákazník neučiní, IBM bude pokladať že zmenu termínu za akceptovanú (bod 7a). V prípade, že z dôvodu, ktorý je mimo dosahu IBM nebude IBM schopné ukončiť alebo otvoriť kurz v plánovanom termíne, pokúsi sa IBM túto situáciu napraviť v najkratšom čase, ale nebude to jej povinnosťou, ani neponesie akúkoľvek zodpovednosť za následné straty alebo výdavky, ktoré z toho zákazníkovi vzniknú.
8. Ceny kurzov
Ceny kurzov s výnimkou kurzov na objednávku môže IBM zmeniť písomným oznámením 3 mesiace vopred. Pokiaľ nová cena vstúpi do platnosti v čase po otvorení kurzu, zaplatí zákazník starú cenu.
Cenu kurzu na objednávku môže IBM zmeniť písomným oznámením 1 mesiac vopred. V prípade, že cena vstúpi do platnosti pred otvorením kurzu, má zákazník právo kurz zrušiť písomným oznámením IBM. V prípade, že nebude kurz zákazníkom zrušený, bude platiť cena nová.
Cena kurzu, s výnimkou kurzu na objednávku, je stanovená v potvrdenej prihláške a zahŕňa používanie materiálu, publikácií a technického zariadenia, ale nezahŕňa cestovné a ubytovacie náklady účastníkov.
Cena kurzu na objednávku zahŕňa prípadné používanie požadovaných materiálov a publikácií s ohľadom na požadovaný počet uchádzačov. V prípade, že náklady za tieto materiály sú v skutočnosti vyššie než pôvodne požadované, bude rozdiel doúčtovaný.
Cena kurzu na objednávku zahŕňa cestovné a ubytovacie náklady inštruktora(ov), ale nezahŕňa náklady účastníkov kurzu.
Cena uvedená v zmluve je podmienená tým, že zákazník splní svoje povinnosti uvedené v zmluve.
Ceny zahraničných kurzov sú stanovené v mene tej krajiny, v ktorej sa kurz poriada, alebo v USD alebo v EURO, a sú prevedené do slovenských korún v deň vyúčtovania.
9. Platobné podmienky
Zákazník zaplatí plnú výšku ceny kurzu pred otvorením kurzu.
V prípade, že platba nebude prevedená na účet IBM pred otvorením kurzu, musí zákazník doložiť platbu predložením bankového príkazu pri otvorení kurzu. V opačnom prípade mu účasť na kurze nebude umožnená.
10. Dane
Zákazník zaplatí všetky čiastky rovnajúce sa prípadným daniam, ktoré je povinný zaplatiť zo zákona.
11. Zodpovednosť IBM
IBM nenesie nijakú zodpovednosť za činnosť účastníkov kurzu mimo kurzu, ani neponúka pomoc pri zamestnávaní.
12. Zmluva
Prihláška prijatá a potvrdená IBM tvorí spolu s týmito Všeobecnými podmienkami úplnú zmluvu uzavretú medzi stranami, ktorej predmetom je poskytnutie uvedeného kurzu. Táto zmluva môže byť zmenená len písomnými dodatkami, podpísanými oboma stranami.
13. Záverečné ustanovenia
Zákazník a IBM sa zaväzujú, že akákoľvek činnosť podľa tejto zmluvy je v súlade s príslušnými zákonmi a vývoznými predpismi.
Kurz v Školiacom stredisku IBM Slovensko bude otvorený v deň uvedený na potvrdenej prihláške. Ak ide o kurz organizovaný len pre jedného zákazníka, t.j. kurz na objednávku, je možné dohodnúť iný termín a miesto konania kurzu, ako je uvedené v prihláške. V takomto prípade zákazník poskytne učebňu a potrebné technické zariadenie a zaväzuje sa neprekročiť dohodnutý počet účastníkov
2. Základné požiadavky
Do kurzu bude prijatý len ten záujemca, ktorý bude spĺňať požadované predpoklady. V prípade kurzu na objednávku bude o neúčasti z dôvodu nesplnenia požiadaviek, oznámených inštruktorom, rozhodovať zákazník. Požiadavky môžu byť splnené buď úspešným absolvovaním predchádzajúcich kurzov, alebo dosiahnutím zodpovedajúcej praxe, schválenej IBM.
Opisy kurzov, ciele kurzov a požadované predpoklady sú v Katalógu kurzov IBM, alebo v prípade neštandardných kurzov na objednávku sú v prílohe k prihláške.
3. Dôvernosť informácií
Zákazník je zodpovedný za to, že:
- s výnimkou oprávnení podľa ods. 3b. a 3c. si účastníci nebudú robiť kópie ani odnášať z priestorov IBM nijaké programy či príslušnú dokumentáciu;
- účastníci kurzu si nebudú robiť kópie častí alebo celých materiálov k licenčným programom potrebným počas kurzu s výnimkou tých, ktoré si spravia pod dohľadom alebo v súlade s inštrukciami zamestnancov IBM;
- účastníci neposkytnú informácie, ani neumožnia prístup k materiálom inej osobe ako zamestnávateľovi alebo zamestnancom IBM a neodnesú z miestností IBM, alebo z učební pri kurze na objednávku, nijaké materiály ani ich kópie potrebné počas kurzu bez predchádzajúceho písomného súhlasu IBM;
- účastníci kurzu budú oboznámení s uvedenými podmienkami.
4. Tajné materiály
Niektoré kurzy môžu obsahovať materiál označený ako "Prísne tajný materiál IBM". V takomto prípade budú, tak zákazník, ako aj účastníci kurzu používať tento materiál výhradne na účely tohto kurzu. Účastník kurzu a zákazník sa zaväzujú, že si nebudú robiť kópie tohto materiálu. V prípade, že má zákazník uzavretú zmluvu na licenčné programy IBM, ktorých sa ustanovenia o tajných materiáloch týkajú, môže zákazník tieto materiály použiť na tieto účely:
- modifikácia zákazníkových produktov alebo programov tak, aby boli funkčné v spojení s licenčnými programami;
- modifikácia licenčných programov v rámci zmluvy na licenčné programy IBM;
- spolupráca zákazníka pri hľadaní a určovaní týchto licenčných programov.
5. Stornovanie kurzu
Zákazník môže zrušiť prihlášku alebo kurz na objednávku písomnou formou najneskôr:
- do 15 pracovných dní pred plánovaným otvorením kurzu pri kurzoch poriadaných v zahraničí;
- do 10 pracovných dní pred plánovaným otvorením kurzu pri kurzoch poriadaných v Školiacom stredisku IBM Slovensko;
- do 15 pracovných dní pred plánovaným otvorením kurzu na objednávku.
Zákazník môže účastníka kurzu, ktorý má potvrdenú prihlášku nahradiť inou osobou ešte pred otvorením kurzu za podmienky, že náhradník bude spĺňať základné požidavky
6. Zmeškanie kurzu
Zákazník sa zaväzuje zaplatiť plnú cenu kurzu za každého účastníka, ktorý z akejkoľvek príčiny zmešká účasť alebo zruší svoju účasť bez predchádzajúceho písomného oznámenia podľa ods. 5.
7. Zmena termínu
IBM si vyhradzuje právo zrušit potvrdenú prihlášku alebo kurz na objednávku písomným oznámením zákazníkovi najneskôr 5 pracovných dní pred plánovaným otvorením kurzu. V prípade, že oznámenie nebolo uskutocnené a kurz nemôže byt otvorený alebo ukoncený v plánovanom termíne z dôvodu choroby alebo inej absencie inštruktora kurzu, IBM to oznámi zákazníkovi a zákazník bude mat právo zvolit si z nasledujúcich možností:
- akceptovať zmenu termínu otvorenia či ukončenia kurzu, ktorú mu IBM navrhne;
- zrušiť zmluvu s tým, že mu bude vrátený poplatok za kurz, ak ho už zaplatil.
Zákazník písomne oznámi svoje rozhodnutie do 10 pracovných dní od oznámenia o zmene termínu. V prípade, že tak zákazník neučiní, IBM bude pokladať že zmenu termínu za akceptovanú (bod 7a). V prípade, že z dôvodu, ktorý je mimo dosahu IBM nebude IBM schopné ukončiť alebo otvoriť kurz v plánovanom termíne, pokúsi sa IBM túto situáciu napraviť v najkratšom čase, ale nebude to jej povinnosťou, ani neponesie akúkoľvek zodpovednosť za následné straty alebo výdavky, ktoré z toho zákazníkovi vzniknú.
8. Ceny kurzov
Ceny kurzov s výnimkou kurzov na objednávku môže IBM zmeniť písomným oznámením 3 mesiace vopred. Pokiaľ nová cena vstúpi do platnosti v čase po otvorení kurzu, zaplatí zákazník starú cenu.
Cenu kurzu na objednávku môže IBM zmeniť písomným oznámením 1 mesiac vopred. V prípade, že cena vstúpi do platnosti pred otvorením kurzu, má zákazník právo kurz zrušiť písomným oznámením IBM. V prípade, že nebude kurz zákazníkom zrušený, bude platiť cena nová.
Cena kurzu, s výnimkou kurzu na objednávku, je stanovená v potvrdenej prihláške a zahŕňa používanie materiálu, publikácií a technického zariadenia, ale nezahŕňa cestovné a ubytovacie náklady účastníkov.
Cena kurzu na objednávku zahŕňa prípadné používanie požadovaných materiálov a publikácií s ohľadom na požadovaný počet uchádzačov. V prípade, že náklady za tieto materiály sú v skutočnosti vyššie než pôvodne požadované, bude rozdiel doúčtovaný.
Cena kurzu na objednávku zahŕňa cestovné a ubytovacie náklady inštruktora(ov), ale nezahŕňa náklady účastníkov kurzu.
Cena uvedená v zmluve je podmienená tým, že zákazník splní svoje povinnosti uvedené v zmluve.
Ceny zahraničných kurzov sú stanovené v mene tej krajiny, v ktorej sa kurz poriada, alebo v USD alebo v EURO, a sú prevedené do slovenských korún v deň vyúčtovania.
9. Platobné podmienky
Zákazník zaplatí plnú výšku ceny kurzu pred otvorením kurzu.
V prípade, že platba nebude prevedená na účet IBM pred otvorením kurzu, musí zákazník doložiť platbu predložením bankového príkazu pri otvorení kurzu. V opačnom prípade mu účasť na kurze nebude umožnená.
10. Dane
Zákazník zaplatí všetky čiastky rovnajúce sa prípadným daniam, ktoré je povinný zaplatiť zo zákona.
11. Zodpovednosť IBM
IBM nenesie nijakú zodpovednosť za činnosť účastníkov kurzu mimo kurzu, ani neponúka pomoc pri zamestnávaní.
12. Zmluva
Prihláška prijatá a potvrdená IBM tvorí spolu s týmito Všeobecnými podmienkami úplnú zmluvu uzavretú medzi stranami, ktorej predmetom je poskytnutie uvedeného kurzu. Táto zmluva môže byť zmenená len písomnými dodatkami, podpísanými oboma stranami.
13. Záverečné ustanovenia
Zákazník a IBM sa zaväzujú, že akákoľvek činnosť podľa tejto zmluvy je v súlade s príslušnými zákonmi a vývoznými predpismi.
Zodpovieme Vaše otázky.