Skip to main content

IBM Training

Aanvullende Voorwaarden

Aanvulling op de Algemene voorwaarden

Op al onze overeenkomsten zijn de Algemene voorwaarden IBM Nederland B.V. (2008) van toepassing. Door inschrijving voor deelname aan een cursus, opgenomen in dit cursusoverzicht, stemmen client en cursist voorts in met de hieronder vermelde voorwaarden, die een aanvulling vormen op de Algemene voorwaarden IBM Nederland N.V. (2008). In geval van strijdigheid tussen beide voorwaarden, prevaleren onderhavige voorwaarden over de Algemene voorwaarden IBM Nederland B.V. (2008).

Bedoelde cursussen
Door deze bepalingen worden de hoorcolleges en Learning Academy cursussen bedoeld die vermeld worden in het IBM Opleidingsprogramma, evenals in elke bijwerking van dit programma die door IBM wordt meegedeeld. Worden eveneens bedoeld, de «standaard» cursussen die in het buitenland gegeven worden en die opgenomen zijn in de IBM catalogi in het buitenland, op voorwaarde dat er plaatsen beschikbaar zijn.
IBM kan de inschrijving voor cursussen eveneens vergezeld doen gaan van bijzondere voorwaarden (speciale aanbiedingen, voorwaarden voor volumecontracten). In dat geval worden deze Algemene Voorwaarden, naargelang het geval, aangevuld en/of gewijzigd door de toepasselijke bijzondere voorwaarden.

Cursusduur
De duur van cursussen die worden gevolgd bij IBM Training, wordt aangegeven in dagen. De cursus begint om 09.30 uur en eindigt circa 17.00 uur. Indien de cursus bijvoorbeeld 2 ½ dag of 4 ½ dag duurt, eindigt deze op de laatste cursusdag rond het middaguur.

Inschrijving op de cursussen
De «Aanvraag tot inschrijving voor IBM cursussen» dient op geldige wijze door de gemachtigde vertegenwoordigers van de klant te worden ondertekend.
De inschrijvingen worden afgesloten zodra het maximum aantal deelnemers bereikt is en ten laatste 10 werkdagen voor de aanvangsdatum van de cursus (voor de cursussen die in het buitenland geven worden, gelieve aan de leveringsvoorwaarden van het betreffende land te refereren). Er zal de deelnemers een uitnodiging gestuurd worden ter bevestiging van hun inschrijving. Deze zal de plaats, het nummer en de datum van de cursus vermelden.
De cursus zal aanvangen op de aangeduide datum, of in geval van onbeschikbaarheid, op een vervangdatum die aan de klant voorafgaandelijk meegedeeld wordt. IBM behoudt zich het recht voor een cursus te annuleren en zal hiervan de klant voorafgaandelijk kennis geven.

Wijzigingen
In speciale gevallen kunnen wijzingen aan het cursusprogramma, de kalender, de locatie of de prijzen worden aangebracht, dit in functie van de plaatselijke en tijdelijke omstandigheden. Zij worden aan de betrokken personen meegedeeld.
In geval van cursus annulatie, zal IBM zo spoedig mogelijk een nieuwe datum voorstellen.

Annulering van een klassikale cursus door u
Annulering van een cursus door u zonder kosten is mogelijk, mits het verzoek daartoe IBM uiterlijk 10 werkdagen voor aanvang van de cursus schriftelijk heeft bereikt. Bij annulering door u, 10 werkdagen of minder voor aanvang van de cursus, geldt dat u 100% van de cursusprijs verschuldigd bent.

Verschuiving van een klassikale cursus door u
Verschuiving van een cursus door u zonder kosten is mogelijk, mits het verzoek daartoe IBM uiterlijk 10 werkdagen voor aanvang van de cursus schriftelijk heeft bereikt. Bij verschuiving door u, 10 werkdagen of minder voor aanvang van de cursus, geldt dat u 50% van de cursusprijs verschuldigd bent.

Prijzen
De prijs van de cursussen kan gewijzigd worden tot op het ogenblik dat de inschrijving door IBM schriftelijk bevestigd wordt. In geval van prijs verhoging of verlaging (binnen de 3 maanden termijn) vanaf de schriftelijk bevestiging van de inschrijving, zal de klant altijd de laagste prijs betalen. Op het einde van elke cursus zal de prijs ervan aan de klant gefactureerd worden. Gefactureerde bedragen zijn verschuldigd en dienen betaald te worden bij ontvangst. De prijs van de cursussen omvat het nodige materieel en de nodige documentatie, evenals het eventuele gebruik van de machines, maar omvat niet de reis- en verblijfskosten van de student.
De kosten van de middaglunch zijn inbegrepen in de cursusprijs, indien de cursus over een ganse dag loopt.
Alle vermelde prijzen zijn BTW niet inbegrepen.

Gebruik van materiaal
Cursisten zullen het aan hen ter beschikkinggestelde cursusmateriaal, inclusief Programma's als bedoeld in artikel 1.1.4 van de Algemene voorwaarden IBM Nederland B.V. (2008), niet tonen aan, ter beschikking stellen van of leveren aan personen die niet in dienst zijn van IBM dan wel vorengenoemd materiaal buiten IBM-locaties brengen. Voorts zullen cursisten vorengenoemd materiaal waarop auteursrecht van IBM rust, noch geheel, noch gedeeltelijk kopieren, tenzij met toestemming en onder toezicht van een IBM-docent.

Diskettes
Om besmetting van uw en onze software te voorkomen, is het niet toegestaan dat cursisten diskettes meebrengen. Indien voor een cursus diskettes benodigd zijn, worden die tijdens de cursus verstrekt of in bruikleen gegeven.

 

 

E-mail IBM

Hulp nodig? E-mail onze medewerkers zodat ze al uw vragen kunnen beantwoorden.

Of bel met de

Education Service Desk 020 - 513 3940