Modalità di Fatturazione e Pagamento
Le fatture saranno emesse alla fine di ogni corso ed i relativi corrispettivi sono esigibili al ricevimento delle stesse. Se il pagamento non avviene entro 30 ( trenta ) giorni dalla data di emissione della fattura ( salvo diversa pattuizione concordata e formalizzata tra le parti ), IBM potra' addebitare interessi moratori
Condizioni generali di contratto IBM
Al presente Ordine si applicano le condizioni contenute nella edizione Dicembre 2004 delle Condizioni Generali di Contratto IBM integrate dalle Condizioni Generali IBM per Corsi e Materiali didattici edizione Dicembre 2004; queste ultime sono anche riportate in allegato al presente Ordine.
IBM ha depositato l'originale di questi documenti presso il dott. Antonio Tremolada, notaio in Milano, e li ha resi conoscibili anche: 1) rendendoli disponibili in visione o in copia presso ogni sede o filiale di IBM e ogni rappresentante autorizzato; 2) pubblicandoli in Internet presso il sito ufficiale di IBM Italia S.p.A. http://www.ibm.com/it/, (alla voce “Condizioni Generali” e/o presso altre eventuali voci indicate da IBM). Ai programmi IPLA si applicano le condizioni di licenza dell’Accordo Internazionale di Licenza di Programmi e delle “Informazioni relative alla Licenza” (LI) applicabili; esse sono contenute nella confezione di ciascun programma IPLA e sono altresì disponibili al seguente indirizzo internet: ”http://www-3.ibm.com/software/sla/sladb.nsf”.
Condizioni Generali IBM per Corsi e Materiali Didattici
Edizione Dicembre 2004
Le presenti condizioni sono integrative delle Condizioni Generali di Contratto IBM, edizione Dicembre 2004. Esistono proposte didattiche particolari, basate su condizioni aggiuntive o diverse, di cui IBM informerà i Clienti, su richiesta.
1. Calendario dei corsi
I corsi e i materiali didattici disponibili sono riportati in un apposito Calendario che viene pubblicato periodicamente.
IBM può, in qualsiasi momento, aggiungere o cancellare corsi senza preavviso.
2. Programma dei corsi
Il Calendario riporta le date delle edizioni di tipo pubblico.
Le date delle edizioni private sono stabilite di comune accordo.
IBM può cancellare una edizione dandone opportuno avviso. Se per essa il Cliente ha effettuato dei pagamenti anticipati, gli compete il rimborso di quanto pagato.
3. Corrispettivi
I corrispettivi indicati nel Calendario sono soggetti a modifiche.
I corrispettivi applicati per frequenza alle edizioni pubbliche dei corsi sono quelli in vigore alla data di inizio del corso stesso; essi includono l'uso della documentazione e del materiale didattico; non includono le spese di viaggio e soggiorno dei partecipanti.
Qualsiasi aumento dei corrispettivi viene annunciato con almeno tre mesi di preavviso rispetto alla data da cui trova applicazione.
I corrispettivi per le edizioni private dei corsi sono stabiliti tenendo conto delle specifiche esigenze e disponibilità del Cliente, ivi incluse le spese di viaggio e soggiorno degli istruttori, le spese per i locali, il supporto remoto da parte dei Centri IBM.
4. Cancellazioni
Il Cliente può cancellare l'edizione privata di un corso o l'iscrizione ad una edizione pubblica in qualsiasi momento prima del giorno d'inizio.
Se non viene effettuata la cancellazione, prima del giorno di inizio, l'intero prezzo del corso è dovuto a IBM.
Se il Cliente cancella una iscrizione ad una edizione pubblica di un corso, nell'ultima settimana precedente l'inizio, IBM ha facoltà di fatturare un addebito compensativo pari al 10% del prezzo del corso.
Se viene cancellata una edizione privata nel mese che precede il suo inizio, IBM può richiedere il rimborso dei costi che la IBM ha effettivamente sostenuto, ivi inclusi i costi di viaggio e soggiorno.
5. Altre condizioni
Non è possibile copiare i materiali didattici che siano contrassegnati con il diritto d'autore IBM senza il preventivo consenso scritto della IBM. Frequentando i corsi il Cliente non può usare registratori, senza il preventivo consenso scritto della IBM.
6. Garanzie
Non trovano applicazione garanzie espresse, salvo quelle contenute nelle Condizioni Generali di Contratto IBM.
Non sussistono garanzie implicite, inclusa, fra l'altro, quella di commerciabilità o di idoneità per scopi specifici.
IBM non fornisce garanzie sui risultati che possono essere ottenuti frequentando i corsi o utilizzando i materiali didattici.
7. Corsi autodidattici in vendita o su licenza
Si tratta di corsi autodidattici utilizzabili dal Cliente presso la propria sede, gli stessi vengono forniti tramite uno dei seguenti supporti:
- uno o più CD-ROM.
Il corso su CD-ROM è di proprietà della IBM Italia, è tutelato dalle leggi sul diritto d'autore, viene concesso in Licenza ma non è venduto. Di tali corsi non è consentito effettuare alcuna copia; - set di minidischi di cui uno denominato "Originale", minidischi ciascuno dei quali denominato "Driver".
Dall'originale il Cliente è autorizzato effettuare un numero massimo di tre copie su dischetti (ciascuna della quale denominata "copia d'uso") per esclusivo uso didattico aziendale. In alternativa l' Originale potrà essere memorizzato su disco fisso di un numero massimo di tre PC collegati. Nel caso di copia su dischetti, il Cliente apporrà un'etichetta con la scritta "Corso IBM ... (come da originale) - Copia d'uso N... (progressivo) Questa copia d'uso non può essere ceduta a terzi - proprietà IBM - Copyright IBM come da originale".
Non è consentito effettuare alcuna copia dei Driver.
I prodotti di cui ai punti a) e b) rientrano, a seconda dei casi, in una delle seguenti classificazioni:
– programmi su licenza soggetti alle Condizioni Generali di Contratto IBM;
– programmi soggetti alle Condizione d'uso contenute nella confezione. - Testi di studio.
I testi non possono essere copiati nemmeno parzialmente.
Copie addizionali dei testi di studio potranno essere ordinate all'IBM alle condizioni e ai prezzi in vigore al momento dell'ordine.
8.Licenze
Tutti i materiali didattici che vengono forniti da IBM in formato leggibile da un elaboratore sono soggetti a licenzad'uso.
IBM fornirà informazioni relativamente alle Condizioni di Licenza applicabili.
Ai sensi e agli effetti degli art. 1341 e 1342 del Codice Civile si approvano espressamente i seguenti articoli:
a) delle Condizioni Generali di Contratto IBM:
Sezione 1 - Parte generale : 1.2 Struttura contrattuale; 1.5 Modifiche delle Condizioni; 1.7 Brevetti e diritti d’autore; 1.8 Limitazione di responsabilità; 1.9 Disposizioni generali; 1.11 Ambito geografico e legge applicabile.
Sezione 3 - Macchine: 3.2 Proprietà e rischio di perdita; 3.3 Installazione; 3.4 Codice Macchina e LIC.
Sezione 4 - Programmi ICA: 4.6 Recesso dalla licenza.
Sezione 5 - Servizi: 5.3 Servizi per le Macchine; 5.4 Copertura automatica di manutenzione; 5.6 Rinnovo automatico del Servizio; 5.7 Risoluzione, recesso e ritiro dal mercato.
b) dell'Accordo 1nternazionale di Licenza di Programmi IBM : 3. Limitazione della Garanzia; 4. Limitazione di responsabilità;5.Disposizioni generali;6.Legge applicabile,Giurisdizione, Arbitrato.
c) delle Condizioni Generali IBM per Corsi e Materiali didattici: l’articolo 6 Garanzie.
INFORMATIVA AI SENSI DELLA LEGGE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Protezione dei Dati Personali
Assicuriamo di adempiere a tutti gli obblighi derivanti dalla legge in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs 196/03) e che pertanto IBM puo', in esecuzione del presente Contratto, effettuare lecitamente i trattamenti di eventuali dati personali di terzi forniti da noi stessi ad IBM.
Terremo indenne IBM e i suoi sub-fornitori da qualsiasi tipo di danno, pretesa, onere o spesa che dovessero derivare alla stessa, direttamente o nei confronti di terzi, in conseguenza di nostre violazioni relativi alla legge in argomento IBM tratterà i dati personali adottando le misure di sicurezza previste dal Disciplinare Tecnico contenuto nell'allegato B della legge , limitatamente al trattamento svolto all' interno delle sedi IBM e purchè le misure minime da adottare riguardino direttamente attività e strumenti sotto l'esclusivo controllo di IBM. Qualora le operazioni di trattamento non si svolgano all' interno di sedi IBM, la IBM sarà responsabile di adottare unicamente le misure minime di sicurezza per le attività svolte sotto il suo esclusivo controllo.
1.Desideriamo informarvi sul fatto che i dati personali a noi conferiti in occasione di attività promozionali, o di rapporti commerciali finalizzati alla presentazione di offerte, o nella formazione di rapporti contrattuali sono oggetto, da parte nostra, di trattamenti informatici o manuali, comunque dotati di procedure e sistemi idonei a garantire la sicurezza e riservatezza delle informazioni secondo le previsioni della normativa in materia, per finalità di:
1A) adempimenti di legge connessi a norme civilistiche, fiscali, contabili o di altra natura, a regolamenti o a norme comunitarie, anche in materia di appalti pubblici; conclusione del contratto , adempimento degli obblighi contrattuali o di vostre specifiche richieste prima della conclusione del contratto; gestione amministrativa del rapporto, verifiche e certificazioni; supporto tecnico, informazione tecnica e assistenza post-vendita in merito ai prodotti e servizi da voi acquisiti;
1B) verifica della soddisfazione degli utenti e analisi di mercato;
1C) informazione su future iniziative commerciali, annunci di nuovi prodotti, servizi e offerte, invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, ricerche di mercato, comunicazione commerciale sia da parte del Gruppo IBM che da parte della nostra rete di vendita, anche mediante l' uso di sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazioni elettroniche quali telefax, posta elettronica e simili;
1D) referenze commerciali, anche per le ipotesi non riferibili ad appalti pubblici.
2.I dati in questione vengono trattati dal personale commerciale, di marketing, tecnico e amministrativo preposto all’esecuzione delle operazioni relative alle finalita’ di cui sopra, il quale potra’ renderli noti alle società del Gruppo IBM e dunque alle società controllanti, alle società controllate e partecipate, alle società sotto il comune controllo delle medesime controllanti, alla nostra rete di vendita (agenti, concessionari, distributori, etc), a nostri subfornitori , subappaltatori e intermediari finanziari ove impegnati nella esecuzione di vostri ordini o in trattamenti correlati alle finalità di cui sopra, nonchè a clienti per referenze commerciali.
3. Dato che la nostra organizzazione ha carattere internazionale, i dati in questione vengono trasferiti anche al di fuori della Unione Europea.
4.Evidenziamo che il trattamento dei dati di cui al punto 2 e il trasferimento di cui al punto 3 sono necessari e dunque obbligatori relativamente alle finalità indicate al punto 1A), mentre sono facoltativi relativamente alle finalità di cui ai punti 1B), 1C),1D) e pertanto non sussistono conseguenze in caso di vostro rifiuto, se non l' impossibilità di porre in atto iniziative volte a migliorare il nostro servizio nei vostri confronti, nonchè di mantenere aggiornata la vostra informazione sugli sviluppi della nostra offerta.
Il Titolare del trattamento è la IBM Italia S.p.A., con sede in Milano, via Tolmezzo n. 15.
Potete chiedere di conoscere l’elenco aggiornato dei Responsabili, nonchè esercitare i diritti previsti dalla legge e quindi accedere ai vostri dati per conoscerli, verificarne l'utilizzo o, ricorrendone gli estremi, farli correggere, aggiornare, rettificare, integrare, cancellare od opporvi al loro trattamento, scrivendo a: IBM ITALIA S.p.A. - Responsabile Data Base Marketing - MI SEG 724 - CASELLA POSTALE 137 - 20090 Segrate (MI).
