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ITSM - ITIL - Management de projet

Améliorer la gouvernance de vos SI en suivant nos formations centrées sur ITIL, COBIT, PMI, PRINCE2, ISO….

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Une offre de formation intégrée et complète sur les bonnes pratiques de gestion des services informatiques (ITSM) et la gouvernance informatique. Fort de son expérience en production et gestion de services, IBM vous propose des cursus de formation s’articulant autour des principaux référentiels de gestion des systèmes d’information : ITIL®, COBIT®, eSCM, PMI®, TOGAF®, PRINCE2®, PM Agile, LEAN 6 sigma, BPM et des principales normes internationales : ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001 et 27002.

Nouvelle offre 2013 : Devenir expert ITIL en 10 jours cours SM274FR ITIL Bootcamp

Nos formations à la une

  • ITI01PFR cours ITIL fondation V3 en 3 jours examen inclus
  • ITI281FR cours ISO/IEC 20000 fondation avec certification
  • ITI112FR cours PRINCE2 fondation avec certification
  • ITI270FR cours TOGAF niveau 1 et niveau 2
  • SM123FR cours COBIT fondation avec certification incluse
  • SM274FR cours ITIL bootcamp (ITIL Expert)
  • SM285FR cours PM Agile foundation

Les formations ITSM

Par référentiel ou norme :

  • ITSM et gouvernance des services informatiques
  • ITIL niveau fondation
  • ITIL niveau intermédiaire (cycle de vie et aptitude)
  • ISO/IEC 20000 (fondation et professionnelle)
  • COBIT® – eSCM – TOGAF®
  • PRINCE2
  • Lean Six Sigma et BPM
  • Management de projet PMI (formation et coaching pour certification PMP)
  • Filière Management de projet classique et filière Agile PM
  • ISO27000, sécurité des systèmes d’information
  • Les ateliers pratiques en ITIL, ISO20000 et Management de projet
  • Management de programme / management de risques / CMMI
  • Développement personnel lié aux métiers informatiques

Par Métier des services informatiques :

  • Service Manager
  • Chef de projet MOA
  • Chef de projet MOE débutant
  • Chef de projet MOE expérimenté
  • Directeur de projet
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Liste de tous les cours disponibles

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Alain Ferey

AFEREY@fr.ibm.com

+33 (0)1 58 84 03 27

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ITIL® is a registered trade mark of the Cabinet Office
TOGAF® is a registered trademark of The Open Group
PMI® is a registered trademark of the PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE®
PMBOK® is a registered Trademark
CMMI® is registered of Carnegie Mellon University
PRINCE® is a registered trade mark of the Cabinet Office
IT Infrastructure Library® is a registered trade mark of the Cabinet Office

IBM IT Service Management

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