Cours: IBM WebSphere Application Server V7 Détermination de problèmes

Ce cours de cinq jours dirigé par un instructeur montre aux participants comment gérer plus efficacement, au moyen d'outils et de techniques d'identification de problèmes, les problèmes liés à WebSphere survenant au sein de leur organisation.

Tout au long du cours, les participants examineront des scénarios courants pouvant se présenter à eux dans leurs activités quotidiennes et apprendront les méthodologies et techniques d'identification d'incidents, dont l'utilisation des outils d'assistance IBM pour résoudre les incidents. Ils apprendront aussi comment communiquer plus efficacement avec les équipes d'assistance IBM afin d'identifier les incidents et de résoudre ces derniers.

Les thèmes comprennent les problèmes associés à l'installation et la maintenance de produits, la connectivité à la base de données, la configuration de la sécurité, le lancement et l'arrêt de serveur, le déploiement d'applications Java Enterprise Edition (Java EE), les requêtes Web, le réglage de JVM et la gestion de mémoire, les services Web et la messagerie par défaut.

Les exercices pratiques en laboratoire permettent aux participants de mettre en pratique leurs nouvelles compétences en identification d'incidents dans différents scénarios, dont les pannes, les incidents en lien avec la sécurité, la configuration de bases de données et le déploiement et l'installation d'applications.

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Schémas de filière:

• WebSphere Application Server V7

Début

Ce cours est destiné aux personnes travaillant avec des applications et des projets liés à WebSphere, dont les administrateurs, les partenaires commerciaux, les fournisseurs indépendants de logiciels et les consultants.

Début

Avant de suivre ce cours, les participants doivent posséder une expérience pratique de base des systèmes d'exploitation Windows ou UNIX. Ils doivent aussi posséder des compétences en administration des logiciels WebSphere, lesquelles peuvent être obtenues en suivant un cours IBM WebSphere Application Server V7 Administration (WA370FR) ou par une expérience pratique en administration d'un environnement WebSphere Application Server.

Début

• Appliquer des techniques et des analyses d'identification d'incidents
• Utiliser des outils d'identification d'incidents
• Utiliser des outils d'identification d'incidents en association avec des techniques d'analyse pour identifier les incidents
• Identifier les incidents communs
• Utiliser IBM Support Assistant
• Communiquer efficacement avec les équipes d'assistance IBM

Début

• Introduction au cours
• Aperçu des systèmes et composants de WebSphere Application Server
• Utilisation d'IBM Support Assistant
• Exercice : utilisation d'IBM Support Assistant
• Méthodologie d'identification d'incidents
• Techniques et outils d'identification d'incidents
• Exercice : introduction aux outils d'identification d'incidents
• Introduction aux problèmes liés à JVM
• Exercice : introduction à la configuration de règles de récupération de l'espace mémoire
• Comment résoudre les blocages
• Comment résoud