Algemene voorwaarden

De volgende bepalingen vormen de algemene voorwaarden die de inschrijving regelen van klanten voor cursussen die verstrekt worden door de maatschappij IBM Belgium N.V. (IBM). Deze voorwaarden, alsook alle bijkomende en bijzondere bepalingen die, hetzij rechtstreeks, hetzij door verwijzing zijn opgenomen in de Aanvraag tot Inschrijving voor IBM cursussen» zullen met deze laatste het integrale akkoord vormen van de partijen op dit vlak (het Opleidingscontract).

Bedoelde cursussen
Door deze bepalingen worden de hoorcolleges en Learning Academy cursussen bedoeld die vermeld worden in het IBM Opleidingsprogramma, evenals in elke bijwerking van dit programma die door IBM wordt meegedeeld. Worden eveneens bedoeld, de «standaard» cursussen die in het buitenland gegeven worden en die opgenomen zijn in de IBM catalogi in het buitenland, op voorwaarde dat er plaatsen beschikbaar zijn.
IBM kan de inschrijving voor cursussen eveneens vergezeld doen gaan van bijzondere voorwaarden (speciale aanbiedingen, voorwaarden voor volumecontracten). In dat geval worden deze Algemene Voorwaarden, naargelang het geval, aangevuld en/of gewijzigd door de toepasselijke bijzondere voorwaarden.

Inschrijving op de cursussen
De «Aanvraag tot inschrijving voor IBM cursussen» dient op geldige wijze door de gemachtigde vertegenwoordigers van de klant te worden ondertekend.
De inschrijvingen worden afgesloten zodra het maximum aantal deelnemers bereikt is en ten laatste 10 werkdagen voor de aanvangsdatum van de cursus (voor de cursussen die in het buitenland geven worden, gelieve aan de leveringsvoorwaarden van het betreffende land te refereren). Er zal de deelnemers een uitnodiging gestuurd worden ter bevestiging van hun inschrijving. Deze zal de plaats, het nummer en de datum van de cursus vermelden.
De cursus zal aanvangen op de aangeduide datum, of in geval van onbeschikbaarheid, op een vervangdatum die aan de klant voorafgaandelijk meegedeeld wordt. IBM behoudt zich het recht voor een cursus te annuleren en zal hiervan de klant voorafgaandelijk kennis geven.

Wijzigingen
In speciale gevallen kunnen wijzingen aan het cursusprogramma, de kalender, de locatie of de prijzen worden aangebracht, dit in functie van de plaatselijke en tijdelijke omstandigheden. Zij worden aan de betrokken personen meegedeeld.
In geval van cursus annulatie, zal IBM zo spoedig mogelijk een nieuwe datum voorstellen.

Annulering van deelname aan een cursus
Annulering van een cursus door u zonder kosten is mogelijk, mits het verzoek daartoe IBM uiterlijk 10 werkdagen voor de aanvang van een cursus heeft bereikt.  Bij annulering door u, 9 werkdagen of minder voor aanvang van de cursus geldt dat u 100 % van de cursusprijs verschuldigd bent.

Verschuiving van een klassikale cursus door u
Verschuiving van een cursus door u zonder kosten is mogelijk, mits het verzoek daartoe IBM uiterlijk 10 werkdagen voor aanvang van de cursus schriftelijk heeft bereikt.  Bij verschuiving door u, 9 werkdagen of minder voor aanvang van de cursus, geldt dat u 50 % van de cursusprijs verschuldigd bent.

Prijzen
De prijs van de cursussen kan gewijzigd worden tot op het ogenblik dat de inschrijving door IBM schriftelijk bevestigd wordt. In geval van prijs verhoging of verlaging (binnen de 3 maanden termijn) vanaf de schriftelijk bevestiging van de inschrijving), zal de klant altijd de laagste prijs betalen. Op het einde van elke cursus zal de prijs ervan aan de klant gefactureerd worden. De prijs van de cursussen omvat het nodige materieel en de nodige documentatie, evenals het eventuele gebruik van de machines, maar omvat niet de reis- en verblijfskosten van de student.
De kosten van de middaglunch zijn inbegrepen in de cursusprijs, indien de cursus over een ganse dag loopt.
Alle vermelde prijzen zijn BTW niet inbegrepen.

Betalingsvoorwaarden
De bedragen zijn verschuldigd en betaalbaar bij ontvangst van de factuur. De Klant verbindt zich ertoe de betalingen te verrichten overeenkomstig deze bepalingen, met inbegrip van eventuele verwijlinteresten.
Indien de betaling niet ontvangen wordt binnen de 30 dagen vanaf de factuurdatum, kan de Klant onderworpen worden aan verwijlinteresten.
De verwijlinteresten zullen als volgt berekend worden:
Zonder de noodzaak aan een ingebrekestelling, een interest van 1% voor elke periode van dertig (30) dagen laattijdigheid, berekend over het niet-betaalde saldo van de factuur, BTW inbegrepen, tot op het ogenblik van volledige vereffening. De verschuldigde interesten zullen aan het einde van elke periode van dertig (30) dagen worden aangerekend.
IBM kan de betaling van de Klant aanwenden voor zijn andere uitstaande facturen.

Bepalingen m.b.t. de software
Behoudens voorafgaand schriftelijk akkoord vanwege IBM mogen de studenten in geen geval de documenten met betrekking tot de software of om het even welke kopie hiervan, die in de les bekomen werden, meenemen buiten de IBM lokalen, verspreiden, leveren of ter beschikking stellen van om het even wie, behalve van hun werkgever en het IBM personeel. Bovendien mogen zij de documenten die zij in een les gekregen hebben slechts geheel of gedeeltelijk kopiëren onder toezicht van IBM personeel en overeenkomstig hun instructies. Onder «documenten met betrekking tot de software» wordt verstaan : de IBM software-pakketten, de speciale IBM software en alle IBM software in licentie. De klant is er verantwoordelijk voor dat zijn werknemers deze voorwaarden kennen en respecteren. Bovendien zullen de volgende bepalingen van toepassing zijn wanneer de cursussen documenten omvatten die afkomstig zijn uit IBM software in licentie die bij de «Restricted Materials of IBM» gerangschikt wordt (materieel voor beperkt gebruik) :
De student en de klant zullen het materieel voor beperkt gebruik dat door IBM verstrekt werd, slechts aanwenden voor de IBM cursus in het kader waarvan dit materieel verstrekt werd. De student en de klant verbinden zich ertoe dit materieel niet te kopiëren.
Indien de Klant uit hoofde van een contract voor software licenties over een licentie beschikt voor een software waarop de bepalingen met betrekking tot materieel voor beperkt gebruik van toepassing zijn, kan de Klant het materieel daarnaast uitsluitend gebruiken voor de in de toepasselijke Algemene Voorwaarden voor Software Licenties bedoelde doeleinden. Het is de student en de klant toegelaten het tijdens een les verstrekte materieel voor beperkt gebruik uit te wisselen met het personeel van de klant, het personeel van IBM en met andere natuurlijke personen die zich in de lokalen van de klant bevinden, voor doeleinden die rechtstreeks verbonden zijn met het gebruik door de klant, zoals toegelaten uit hoofde van deze Algemene Voorwaarden, van de Software in licentie waarmee dit materieel verbonden is. Elke andere uitwisseling van dit materieel, onder welke vorm ook, door de klant, is onderworpen aan de voorafgaande schriftelijke toelating van IBM.

Algemeen
De controle op de voorkennis om aan onze cursussen deel te nemen, is geen deel van deze offerte.
Deze voorkennis wordt voor elke cursus gepreciseerd in het IBM Opleidingsprogramma. Een specifiek programma om dit te verwezenlijken kan opgesteld worden.
Het opleidingscontract is onderworpen aan het Belgische recht. In geval van geschil zijn alleen de rechtbanken van Brussel bevoegd.

Trade Marks
IBM en OS/2 zijn gedeponeerde merken van IBM Corporation. Windows, Word, Excel, Access en PowerPoint zijn gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation, WordPro is een gedeponeerd handelsmerk van Lotus Corporation. Unix® is een gedeponeerd handelsmerk van X Open Company Ltd. in de V.S. en andere landen. Alle andere merken die in deze catalogus vermeld worden, worden erkend.