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Easy Access: Sector Financiero
La nueva visión de la banca multicanal

IBM ha realizado el informe “La nueva visión de la banca multicanal”, en el que se recogen opiniones de 2.000 consumidores de banca en España. El objetivo de este estudio es comprender de qué manera valoran los clientes los diferentes puntos de interacción que las entidades financieras ponen a su disposición, qué esperan de ellos y qué nuevas formas de utilización de los mismos proponen.

Acceda al informe completo rellenando el siguiente formulario*
*El informe no estará disponible hasta el 18 de Septiembre

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