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Notre point de vue

Le secteur Transport & Tourisme couvre les activités de transport par Air, Rail, les activités de Fret et le Tourisme.
Crise économique majeure et réduction sans précédent du trafic, renforcement de la sécurité, volatilité des prix du carburant, marges sous pression, multiples faillites, concurrence exacerbée, durcissement des conditions d’obtention de crédit, etc. Le secteur Transport & Tourisme est soumis à des conditions d’activités extrêmes et inquiétantes pour tous les acteurs. La recherche de solutions opérationnelles concrètes et génératrices de gains tangibles et rapides est au cœur des préoccupations de tous.
En ces temps de crise majeure, si les problématiques sont souvent communes aux acteurs d’un même segment de marché, la Solution opérationnelle, pertinente et nécessaire est toujours spécifique au contexte et à la réalité d’un acteur donné.
Une variété unique d'expériences à la surface du globe, ainsi que des consultants opérationnels expérimentés et aguerris font d'IBM GBS le Leader de la mise en œuvre de l’innovation technologique dans les grandes entreprises. Ceci, toujours en collaboration étroite avec ses clients, afin d’apporter les éléments constitutifs et à forte valeur ajoutée, rendant possible une réponse spécifiquement appropriée à des problèmes concrets. IBM s’attache ainsi à relever les challenges immédiats que rencontrent ses clients en rendant possible, avec eux, l’émergence de solutions adaptées.

Les services d’IBM pour T&T - Zoom sur l’aérien (2.03MB)

Nos solutions

Le secteur Transport & Tourisme est loin d’être épargné par les conditions économiques uniques que le monde est en train de traverser. En ces temps de crise majeure, si les problématiques sont souvent communes aux acteurs d’un même segment de marché, la Solution opérationnelle, pertinente et nécessaire est toujours spécifique au contexte et à la réalité d’un acteur donné. Si IBM s’est toujours attaché à répondre aux enjeux de ses clients par des solutions adaptées, cette philosophie d’intervention est plus que jamais d’actualité. Optimiser les opérations, augmenter la sécurité, diminuer les coûts, fidéliser ses clients … sont plus que jamais des questions concrètes auxquelles il convient de répondre pragmatiquement.
IBM Global Business Services met à disposition de ses clients, réflexions, moyens d’adaptation et amélioration continue de Solutions spécifiques au secteur, qui ont démontré leur pertinence et leur valeur ajoutée dans de nombreux contextes opérationnels.

Lire la brochure (4.30MB)

Nos études

Etude IBM des Dirigeants d’Entreprise – « L’entreprise de demain » (204KB)
A quoi ressemblera l’entreprise de demain? Pour répondre à cette question, IBM a mené en 2008 plus de 1,130 entretiens avec des dirigeants d’entreprise du monde entier, issus du secteur privé comme du secteur public. Ces entretiens se sont déroulés dans le cadre des séries bi-annuelles d’Etudes Globales des Dirigeants. Cette étude offre des perspectives nouvelles et convaincantes sur des questions stratégiques comme l’intégration mondiale, les nouveaux groupes de consommateurs et leur évolution, l’innovation dans les modèles d’entreprise – autant de questions auxquelles les organisations de toute taille doivent faire face.
Etude IBM des Dirigeants d’Entreprise – Point de vue spécifique T&T (213KB)
Dans le cadre de l’étude des dirigeants d’entreprise 2008, IBM a développé un point de vue spécifique pour les industries du secteur Transport & Tourisme, à partir des réponses que lui ont apportées les dirigeants de ce secteur.

Pour obtenir l’étude complète, contacter M.H. Pigis.
Etude IBM des Responsables Logistiques : IBM CSCO study
IBM a lancé la CSCO study (Chief Supply Chain Officer) le 24 février dernier à San Francisco. C'est la première fois qu'IBM mène une telle étude. Les 400 entretiens se sont déroulés en 2008, sur plus de 25 pays et plus de 29 industries. C'est l'étude portant sur la gestion de la chaîne logistique la plus importante à ce jour, couvrant tous les domaines qui y sont liés (logistique, approvisionnement, cycle de vie du produit, planification, etc..)
Etude IBM 2009 des Directeurs des Systèmes d’Information (206KB)
Synthèse de l’étude mondiale IBM auprès des Directeurs des Systèmes d’Information. Le rôle stratégique du DSI prend de plus en plus le pas sur son rôle technologique. Retrouvez les résultats de notre enquête.

MRO: Maintenance, Réparation et Opération : gardez vos appareils en vol
Les services de maintenance, de révision et d’opérabilité (MRO) sont essentiels pour s'assurer de la sécurité, la durabilité et la rentabilité des avions de lignes commerciaux. De nouveaux acteurs entrent sur le marché de la maintenance, d'autres font évoluer leurs propositions de valeur : pour y faire face, les fournisseurs traditionnels de services MRO se doivent d'être plus coopératifs, plus ouverts - et plus compétitifs. Pour se préparer à l'avenir, ces entreprises doivent se préparer à assumer de nouveaux rôles et à accroître leur valeur en travaillant plus étroitement avec l’ensemble de leurs partenaires.

Plus d’infos à propos de MRO (233KB)