Une solution innovante et évolutive

Pour compléter son système informatique de location de vélos en libre service dans le cadre de sa mise en place à Paris, JCDecaux a choisi la solution de gestion de la maintenance (GMAO*) « IBM Maximo Asset Management ». Cette solution combine le savoir-faire d'IBM Global Business Services en matière d'intégration de systèmes et celui de son centre d'expertise MDTVISION dans la mise en œuvre de projets de GMAO. La solution IBM Maximo Asset Management assure la gestion de la maintenance de la "flotte", des interventions, la régulation des flux en association avec les autres applications (gestion des abonnements, de la monétique, etc.). Cette solution possède l'avantage d'être évolutive, multilingue et adaptable à de projets futurs de JCDecaux.

Une gestion 24h/24 et 7j/7 de plus de 300 000 déplacements/jour

Le logiciel utilsé est configuré pour surveiller 24h/24 et 7j/7 plus de 300 000 mouvements de vélos/jour. Ces vélos sont répartis à terme sur 1451 bornes intelligentes et reliées chacune au système d'information de JCDecaux. Afin de pouvoir assurer la régulation des flux en temps réel, ce système gére aussi les tournées des 300 agents de maintenance, équipés de PDA (Assistants Personnels Numériques) synchronisés avec le back-office. Ils sont renseignés sur l'état des bornes, la disponibilité des vélos, leur situation géographique, les besoins techniques d'intervention suite à une défaillance signalée.
Ils prennent aussi en charge le transfert des vélos pour assurer leur disponibilité permanente. Ils sont également garants de l'état des vélos en assurant les réparations, les maintenances préventives et curatives.

« IBM nous a proposé une solution qui répond parfaitement à nos besoins : une solution industrielle, évolutive, multilingue, multi-villes qui permettra de garantir la qualité du service à Paris et pourra également nous accompagner sur nos projets en France et à l'étranger », selon Bertrand Kientz, directeur des systèmes d'information de JCDecaux.