Über Easy Access

Ihr IBM Portal für Sie als Großkunde - wickeln Sie Ihre Geschäfte mit IBM einfach, schnell und effizient ab:

• Ihre kunden- und branchenspezifischen Informationen
  Immer auf dem aktuellen Stand
• Zentral an einem Ort für alle autorisierten Mitarbeiter Ihres Unternehmens
• Ihre Anfragen, Angebots- und Bestellabwicklungen
  Direkter Draht zu Ihrem persönlichen Sales Support
• Easy Admin
  Wickeln Sie Routinetätigkeiten einfach und schnell online ab

• Ihre persönlichen IBM Ansprechpartner
• Produktankündigungen, Studien, Events, Schulungen
• Branchenspezifische IBM Services und Lösungen: Individuell und als Paketleistung
• Ihre IBM Rahmenverträge & Service-Reports, speziell für Sie zusammengestellt
  

• Orderprozesse vollautomatisiert direkt an Ihr Warenwirtschaftssystem anbinden
• Individuelle Produkt- und Service-Kataloge mit speziellen Konditionen und Auftragsbedingungen z.B. für System x, System p, System Storage und mobile Backup-Lösungen, Printing Systems und Software Produkte
• Angebotsanfragen und individuelle Konfigurationsunterstützung
• Bestellung / Auftragserteilung / Abrufaufträge / Projektabwicklung mit History-Funktionalität
  

• Garantie- und Wartungsstatus Ihrer IBM Hardware- und Softwarekomponenten
• Service-Anfragen stellen
• Zugriff auf Ihr IBM Kundenkonto und Ihre IBM Rechnungen
• Elektronische Status-Abfrage Ihrer IBM Bestellungen und Lieferungen
• Online-Status und Aktualisierung Ihrer IBM Leasingverträge