Informazioni su Easy Access

E' piu' facile fare affari con IBM
Noi di ibm.com abbiamo la missione di rendervi piu' semplice il modo di fare affari con IBM. Diamo tutti il massimo per fornirvi un eccellente Servizio Clienti, per essere sempre disponibili e pronti a darvi le risposte piu' semplici e precise alle vostre richieste e l' aiuto richiesto, a fornirvi i prodotti e i servizi di cui avete bisogno. Siamo sempre interessati ad imparare come rendervi ancora piu' semplice il fare affari con noi ed e' per questo che vi sollecitiamo ad utilizzare l' area “Come Possiamo Migliorare ?” per indicarci come fare ancora di piu' e meglio. Quest' area la trovate sia in questa pagina che all' interno della pagina Contatti del vostro sito Easy Access.

Un accesso veloce alle tue necessita'
In ibm.com siamo sempre aperti e disponibili ogni qualvolta avete bisogno di noi. I nostri siti web, incluso il vostro sito Easy Access, operano 24 ore al giorno, sette giorni su sette, per darvi la possibilita' di accedere alle informazioni di cui avete bisogno per conoscere i prodotti e i servizi IBM, per saper come e dove acquistarli e come poter usufruire delle funzioni di supporto. Durante il normale orario d' ufficio i centri ibm.com, con team di specialisti di prodotti IBM, di responsbili rendite e di personale dedicato a fornirvi supporto, sono sempre pronti a rispondere alle vostre domande, offrirvi i consigli di esperti, configurare le soluzioni che richiedete e darvi assitenza su tutto quanto IBM e' in grado di offrirvi.

Affinche', con grande facilita', possiate ricevere l' aiuto di cui avete bisogno, ibm.com ha posizionato i nostri numeri di telefono, le informazioni sui vostri contatti in IBM e il bottone “Richiedi una Quotazione” sulle principali pagine web del vostro sito. Utilizziamo tutti gli strumenti a nostra disposizione per offrirvi la possibilita' di richiedere un aiuto personalizzato durante la fase di valutazione degli acquisti ed ottenere offerte ritagliate sulle vostre necessita' che possono spaziare da semplici potenziamenti di macchina alle piu' complesse soluzioni multi-componente che solo IBM e' in grado di offrirti.

Easy Access ….. importanti risorse per Clienti importanti
In qualita' di importante Cliente IBM, avete l' opportunita' di usufruire di prezzi speciali, di accedere a speciali applicazion via web, di poter contattare responsabili vendite dedicati a voi e di poter utilizzare in sito IBM Easy Access. Il vostro sito Easy Access e' stato disegnato per presentarvi il catalogo dei prodotti IBM personalizzato per la vostra azienda, i contratti, le configurazioni piu' adatte, gli sconti, i vostri contatti in IBM, la fatture, l' inventario online dei sistemi IBM a molte altre informazioni, uniche per la speciale relazione che avete con IBM.

Il progetto IBM Easy Access ha lo scopo di aiutare i nostri Clienti piu' importanti a mantenere relazioni d' affari con ibm.com nel modo che preferiscono. E' per questo che ogni sito Easy Access ha una pagina “Come Acquistare” specifica per ogni Cliente che descrive come la vostra Azienda fa affari con IBM.

Sappiamo bene che ricercare infomazioni o persone all' interno di una azienda come IBM, dotata di tante risorse e servizi, puo' essere a volte difficile ed e' per questo che il vostro sito Easy Access vi fornisce un modo semplice e veloce per accedere alle persone giuste anche quando non sapete a chi rivolgervi.

Easy Access ….. nuove funzioni per fare business ancora meglio
Il vostro sito Easy Access e' la porta di ingresso che vi consente di avere contatti diretti con IBM. Il sito vi offre una grande quantita' di informazione uniche e personalizzate sui i prodotti, i servizi, i contratti e le persone IBM per una relazione privilegita con noi. In IBM stiamo lavorando per integrare ed arricchire queste informazioni, specifiche per ogni Cliente, con le informazioni piu' dettagliate sui prodotti, servizi, soluzioni e supporti presenti sui nostri siti pubblici cosi' da fornirvi una ineguagliabile esperienza. Questa nuova versione del vostro Easy Access e' un importante evoluzione del progetto ed un passo avanti in questa direzione.

In ibm.com abbiamo lavorato con l' obiettivo di fare in modo che fosse piu' semplice per voi richiederci informazioni su prodotti e servizi configurati secondo le vostre necessita', con i giusti prezzi e disponibili per essere ordinati via Easy Access o attraverso i procurament system aziendali mediante tecniche di B2B. Per aggiungere nuovi prodotti o servizi al vostro sito Easy Access e' sufficiente che ci inviate una e-mail o utilizziate la funzione di “Richiedi una Quotazione”.* E' veramente facile.

Il Vostro sito Easy Access e' stato re-disegnato per consentirvi una navigazione facilitata e rendere piu' veloce e semplice la ricerca delle informazioni. Ottenere un accesso piu' semplice alle informazioni che cercate vuol dire migliorare la vostra esperienza con ibm.com e rendere piu' facile per voi fare affari con IBM.

Guadagnare la vostra fiducia nel fare affari con IBM
In ibm.com capiamo che avete un vaste opportunita' di scelta quando volete acquistare prodotti I/T e servizi. Per questo ci sforziamo di fornirvi un servizio eccellente e di offrirvi un accesso veloce e facile a cio' di cui avete bisogno. Anche se siete un importante Cliente di vecchia data noi crediamo che sia nostro dovere guadagnarci ogni giorno la vostra fiducia nel fare affari. Il vostro sito Easy Access ci aiuta a fornirvi il valore che ci consente di guadagnare la vostra fiducia. Saremo felici se vorrete usare con regolarita' sia il vostro sito che le risorse di ibm.com. Se inoltre userete frequentemente le funzioni di “Richiedi una Quotazione” e “Come Possiamo Migliorare ?” ci aiuterete a lavorare ancora meglio e a fare in modo che anche voi possiate fare affar con IBM piu' facilmente.

* * I prodotti e I servizi aggiunti ai siti Easy Access dei Clienti sono soggetti alle politiche interne di acquisto a di I/T proprie del Cliente e ad ogni accordo contrattuale fre il Cliente ed IBM