Geleneksel bir deyişle "bir günü bir gününe uymayan" bir dünyada yaşıyoruz. İşletmeler iş yaşamlarını, ekonomik, siyasal, mevsimsel, vb, bir dizi belirleyici etmenin etkisi altında sürdürüyor. Talepteki değişim, pazar koşullarında dalgalanmalar, beklenmedik siyasi hareketlenmeler, doğal afetler, işletmeleri bu değişime hızlı ayak uyduracak şekilde kendilerini donatmak zorunda bırakıyor.
IBM, belirleyici özelliği "sürekli değişim" olarak özetlenebilecek günümüzün rekabet ekonomisi koşullarında işletmelerin bu çok yönlü değişime en etkin yanıtları verebilmesini sağlamak üzere, "e-business on demand" adlı bir yaklaşım geliştirmiş bulunuyor. Bu yaklaşım, küçükten büyüğe her türlü şirket ve kuruluşun, rekabet yarışında avantaj yakalamak, verimli çalışmak, değişen koşullara anında yanıt verebilmek için gereksinim duyduğu iş yapma, teknolojik altyapı, iş süreçleri dönüşümünü başarmasını amaçlıyor.
"e-business on demand" yaklaşımı ile geliştirilen ürün ve çözümleri kullanan şirketlerin:
- Dinamizm
- Esneklik
- Asıl işine odaklanmak
- Güçlü bağışıklık sistemi
oluşturması ya da kazanması hedefleniyor. Bu hedef, küçükten orta boya, büyük firmalardan uluslararası kuruluşlara, kamu kurum ve kuruluşlarına kadar her tür işletme, şirket ve kuruluş için öneriliyor.
Bilgisayarın kurumsal ortamlarda kullanılmaya başlamasından bu yana ana iş alanı kurumsal sistemler olarak bilinen IBM, küreselleşen dünya koşullarında mevcut teknolojik bilgisini ve iş dünyasına ilişkin bilgi birikimini yalnızca büyük kuruluşlara yönelik olarak sunmasının mümkün olmadığı öngörüsüyle, daha yıllar öncesinden küçük ve orta boy işletmeler pazarına yönelik olarak ürünler ve çözümler geliştirmeye başladı. Bu ürün ve çözümlerin en önemli özelliği, piyasadaki mevcut benzerlerinden en önemli farkı, IBM'in kurumsal dünyadan getirdiği özelliklerini bünyelerinde barındırmalarıdır.
Küçük ve orta boy işletmelerde,IBM'in dünyaya PC'yi tanıtmasıyla ve mini bilgisayarların sınırlı ölçülerde yaygınlaşmasıyla başlayan bilgisayarlaşma süreci, uzun yıllar bu alana yönelik özel çözümler olmadan, uyarlanmış çözümlerle yaşama geçirildi. PC dünyası için geliştirilen uygulamaların kullanılması, kurumsal sistemlerin en alt giriş düzeyi modellerinin kullanılmaya çalışılması, küçük ve orta boy işletmelerin bilgisayarlaşma süreçlerinde belirgin bazı olumsuzlukların ortaya çıkmasına yol açtı. Mevcut sistemlerin güvenilir olmaması, yönetim sorunları, güvenlik meseleleri, yetersiz performansları gibi sorunlar gündeme geldi.
Kurumsal bilgi teknolojisi sistemleri dünyasının bir numaralı firması IBM, İnternet'le birlikte küreselleşen dünyada faaliyet gösteren küçük ve orta boy şirket ve kuruluşlara bu koşullarda avantaj kazanabilmeleri bir dizi girişim içinde bulunuyor. Bu girişimin bir kaç belirleyici özelliği söz konusu:
Bu özelliklerden ilki, IBM'in kurumsal sistemler dünyasındaki teknolojik bilgi birikimini küçük ve orta boy işletmelere sunulan çözümlere uyarlamasıdır. Ana bilgisayar sistemlerinin güvenlik, güvenilirlik, ölçeklenirlik, yüksek performans, yönetilebilirlik ve kullanılırlık özellikleri, yıllarca PC ve PC sunucuları dünyasının işletmeler için yetersiz özellikleri ile yetinmek zorunda olan sayıları milyonlara ulaşan işletmeler dünyasına sunuldu.
Özelliklerden ikincisi, küreselleşen dünya koşullarının açık sistemleri ve endüstri standartlarını zorunlu kıldığını öngören IBM'in yalnızca küçük ve orta boy işletmelere yönelik olanları değil bütün ürün dizilerini açık sistemlere ve endüstri standartlarına uyarlama yönünde büyük bir atılım başlatmasıdır. IBM'in endüstri standardı Intel işlemcileri temelli sunucu ailesi (IBM eServer xSeries), küçük işletmeler dünyasına güvenlik, yönetim kolaylığı, sorunsuz işletim ortamı özelliklerini sundu ve sunmaya devam ediyor.
Üçüncü özellik ise, sınırlı bütçelerle, büyük, küresel ve güçlü rakiplerle mücadele etmek zorunda olan küçük ve orta boy işletmelerin gereksinim duydukları yazılımların, kurumsal dünyanın alışık olduğu standartlarla sunulmasıdır. Küçük ve orta boy işletmelerin söz konusu özellikleri, fonksiyonları, performans ve servis düzeylerini belirleyen IBM, pazar lideri yazılım platformlarının (Lotus, WebSphere, DB2, Tivoli) daha küçük versiyonlarını birer birer pazara sunuyor. "Express" adlı ürün portföyü, 100 ile 1000 arasında çalışanı bulunan ve bilgi teknolojisi ekibi yeterli olmayan orta boy işletmelerin, e-ticaret dünyasına sorunsuz ve hızlı bir biçimde girebilmesini sağlayan her türlü aracı içeriyor. Baştan aşağıya orta boy işletmelerin gereksinimlerine yanıt verecek şekilde geliştirilen Express portföyü, bu özelliğiyle küçük ve orta boy işletmeler dünyasında bir ilki temsil ediyor.
IBM'in küreselleşen dünya koşullarında yaşamak zorunda olan işletmelere avantaj sağlamak için attığı en önemli adımlardan birisi de Linux açık kaynak işletim sistemine sunduğu destek oldu. İnternet dünyasına geçen ve e-business olmayı hedefleyen firmaların alternatifsiz tercihi olan Linux, kısıtlı bütçeli kuruluşlara seslenirken, güvenlik ve ölçeklenirlik açısından bazı sorunlar barındırıyordu. IBM'in 2000 yılından bu yana Linux'a verdiği destek sayesinde, bu eksikliklerin giderilmesinin ötesinde Linux artık kurumsal bilgi teknolojisi dünyası için geleceğin işletim sistemi olarak konumlandırılıyor. IBM, Linux'un bütün potansiyellerinden bütün küçük ve orta boy işletmelerin yararlanabilmesi için açık kaynak platformuna yatırım yapmaya devam ediyor.
Kısacası IBM, 40 yıldır kurumsal ortamlar için geliştirdiği teknolojileri, küreselleşen dünyada faaliyet gösteren ve büyük kuruluşlar kadar küreselleşme şansları olan küçük ve orta boy işletmeler dünyasına da aktarıyor ve onların "e-business on demand" bir işletme haline gelmeleri için gereken bütün bilgi teknolojisi altyapısını sunuyor.
