
Tab navigation
- e-ServicePac- selected tab,
- FixTime e-ServicePac
NOVINKA
Zabezpečte si vysokú dostupnosť vášho systému!
Výpadok nie dlhší ako 8 až 24 hodín od ohlásenia poruchy na hot-line IBM počas celých 3 rokov platnosti služby na všetok hardware aj ďalšie dokúpené komponenty – IBM FixTime e-ServicePac
Pokrytie 7 dní x 24 hodín a GARANTOVANÁ DOBA OPRAVY do 8 alebo 24 hodín od ohlásenia poruchy na hot-line IBM. Služba je poskytovaná na celom území Slovenska – IBM FixTime e-ServicePac
IBM e-ServicePac
Čo je IBM e-ServicePac?
Balíky rôznych servisných služieb IBM
- predĺženie záručnej doby serverov a úložných zariadení
Warranty Service Upgrade
Predĺženie základnej záruky - zvýšenie úrovne základnej záruky služieb
Warranty Service Upgrade
Zvýšenie úrovne základnej záruky - pozáručný servis údržby
Maintenance Service Upgrade
Dokúpenie 1 roku záručnej doby po skončení záruky
Pre aké zariadenia sa dá IBM e-ServicePac zakúpiť?
- System x a ich rozširujúce jednotky DataStorage
- IBM pSeries
- IBM iSeries
- IBM Pokladničné systémy
- IBM Tlačiarne
- Softvér podpora k Workgroup tlačiarnam
- prostredníctvom e-ServicePac sa dajú objednať aj niektoré IBM školenia
Ako získať IBM e-ServicePac?
Objednávkou u obchodného partnera IBM
- objednáva sa cez objednávkové č íslo ServicePac
- objednávka, dodanie aj registrácia sa uskutočňujú elektronicky
- platí sa jednorazovo na začiatku obdobia e-ServicePac
- do 30 dní od nákupu nového hardvéru - záručný e-ServicePac „Warranty Service Upgrade“
- kedykoľvek po skončení záručnej doby zariadení - pozáručný e-ServicePac „Maintenance Service Upgrade“


