Referinţe IBM

Soluţia propusă de IBM şi partenerul Ascenta, SOFTWIN IT Consultancy Division permite trecerea de la abordarea clasică a procesului de creditare, cea în care clientul se deplasează la bancă pentru a obţine un anumit tip de credit la o abordare modernă în care clientul este în centrul procesului de creditare, banca fiind cea care îl contactează pe potenţialul client, solicită anumite informaţii şi pe baza unor proceduri de evaluare foarte flexibile, îi propune acestuia o gamă variată de produse de creditare, în conformitate cu nevoile clientului.
Sistemul informatic pentru arhivarea documentelor propus se bazează pe platforma IBM DB2 Content Manager. Acest produs este un asamblu de mai multe module care permit gestionarea oricărui tip de conţinut digital, fie că vorbim de fişiere electronice de tip office (Word, Excel), de imagini scanate sau de fişiere multimedia. Entitatea de bază cu care lucrează IBM Content Manager este DOCUMENTUL ELECTRONIC care reprezintă ansamblul dintre un număr de atribute caracteristice (meta-date) şi unul sau mai multe fişiere ataşate.
Content Manager oferă, de asemenea, servicii de depozitare care pun accentul pe gestionarea ciclului de viaţă: capturare, stocare, organizare, repartizare, arhivare şi distrugere planificată.

Conform strategiei de dezvoltare, politicii şi experienţei băncii sistemul informatic va face procesul de aprobare mai flexibil şi mai rapid iar clientul va fi pionul principal. Modulul decizional este orientat mai mult spre client iar oferta de produse de creditare va ţine cont de nevoile clientului corelate cu evoluţia şi situaţia curentă a afacerii.
Procesul poate fi mai uşor de controlat şi va avea drept rezultat reducerea riscului operaţional existent în metoda standard de evaluare. Această aplicaţie va permite de asemenea un grad ridicat de comunicare între utilizatorii fluxului de lucru, prin transferul informaţiilor (metadata) şi transfer de ataşamente de la un utilizator la altul, în timp ce acestea sunt introduse în sistem sau prelucrate de aplicaţie.
“Finanţarea sectorului IMM este o activitate costisitoare dacă nu se implementează un proces automat de lucru. Ca urmare a acestei realităţi, Credit Europe Bank (Romania) S.A. a dezvoltat şi este pe punctul de a lansa un nou "Model de Decizie în privinţa creditului pentru IMM-uri" care se bazează pe o nouă abordare în care sunt concentrate toate tipurile de interacţiuni cu clienţii în ceea ce priveşte aprobarea dosarului de creditare. Proiectul îşi propune să îmbunătăţească activitatea din domeniul relaţiilor băncii cu clienţii IMM. Acest lucru înseamnă mai puţină birocraţie, simplitate în evaluarea dosarului, garanţii flexibile şi legate de riscurile clienţilor, timp de răspuns şi de aprobare mai scurt, beneficii pe care clienţii noştri le vor observa curând. Am dorit să profităm de experienţa specialiştilor Ascenta în colaborarea în diferite proiecte cu băncile din România şi cel mai important, experienţa pe care am acumulat-o împreună cu ocazia proiectelor anterioare.” A declarat domnul Mustafa CAVUSOGLU
- Directorul Departamentului Marketing IMM din cadrul Credit Europe Bank (Romania) S.A.

Platforma IBM DB2 Content Manager poate răspunde tuturor nevoilor şi tuturor formelor de gestionare a conţinutului digital, care include următoarele cerinţe:

• Scalabilitate
• Integritatea datelor şi fiabilitatea sistemului
• Suport tranzacţional robust
• Căutarea de informaţii şi gestionarea cunoştintelo
• Integrarea proceselor
• Integrarea aplicaţiei de comerţ electronic
• Personalizarea
• Colaborarea la nivelul întregii organizaţii