FIP Articoli Tecnici Srl
La fedeltà e la soddisfazione di un cliente storico.
L'esigenza applicativa
La Fip Articoli Tecnici produce e commercializza articoli tecnici per le imprese e per l’industria. Fa parte di un gruppo di aziende che conta complessivamente 1000 dipendenti circa.
Il bisogno primario del cliente è la possibilità di gestire un numero elevato di utenti garantendo performance eccellenti sia all’interno dell’azienda sia nei punti vendita al banco dove le transazioni devono essere rapide e precise. Strategici e, pertanto, fondamentali per il cliente sono anche la gestione del magazzino e delle ubicazioni. FIP, in qualità di leader del gruppo, è stata incaricata di vagliare e selezionare la piattaforma tecnologica che sarà successivamente adottata da tutto il gruppo.
La soluzione
Il processo di selezione della piattaforma è stato arduo e complesso in quanto il cliente, già utente System i, da decine d’anni, prima di confermare e rinnovare la piattaforma, ha voluto testare differenti piattaforme tecnologiche disponibili sul mercato italiano e internazionale. Sanmarco ha realizzato oltre 15 giornate di analisi tecniche presso il cliente dimostrando che System i è il top per la gestione delle aziende.
I risultati
Fip, grazie alla sua scelta tecnologica ha drasticamente ridotto i tempi di risposta ed ha ottenuto garanzie nella gestione della sicurezza e nella velocità delle transazioni che risultavano essere d’importanza fondamentale.
I benefici
L’efficienza raggiunta nella gestione dei magazzini ha permesso al cliente di migliorare l’intero aspetto economico e funzionale degli stessi attraverso l’utilizzo di un nuovo System i e di un moderno gestionale ERP quale Galileo.
