Tab navigation
- Biztonsági megoldások
- e-ServicePac - selected tab,
- e-ServicePac Fixtime
Az IBM szabványosított, előre összeállított szolgáltatási csomagja, amely elsődlegesen új IBM hardver termékek karbantartására vonatkozik a jótállási időszak alatt és után, de az operációs rendszer szoftverek telefonos támogatására is használható.
e-ServicePac „Warranty Service Upgrade“
- emelt szintű szerviztámogatás (pl: javítás a helyszínen, a hibás eszköz futár általi begyűjtése);
- az új hardver megvásárlásától számított 30 napon belül rendelhető, a szolgáltatás az új hardver installációjának napjától érvényes;
- megrendelés, a szállítás és a regisztráció elektronikus úton zajlik.
e-ServicePac „Maintenance Service Upgrade“
- az eszközök magasabb szerviz színvonallal egybekötött garanciális idejének 1-5 évig terjedő kiterjesztése;
- a gép jótállási idejének lejáratakor rendelhető;
- a megrendelés, a szállítás és a regisztráció elektronikus úton zajlik.
A fizetés egyszeri alkalommal, az e-ServicePac kezdeti időszakában történik.
- IBM xSeries, vagy új néven IBM System x, és azok DataStorage kibővített egységei
- IBM OpenPower
- IBM pSeries, vagy új néven IBM System p
- IBM iSeries, vagy új néven: IBM System i
- IBM Storage
- Lenovo ThinkPad
- Lenovo Desktop/Netvista/ThinkCentre
- IBM pénztárgép-rendszerek
- IBM nyomtatók
- telefonos támogatás Linuxra, VMWare-re, IBM Director szoftverre
- az e-ServicePac-en keresztül néhány IBM oktatás is megrendelhető
Biztosítsa rendszerének magasabb szintű rendelkezésre állását!
Az IBM e-ServicePac szolgáltatásának köszönhetően, az újonnan vásárolt szerverének nem lesz elfogadhatatlan idejű kiesése! Az IBM e-ServicePac bizonyos szerverekhez 7x24 órás rendelkezésre állással (azaz folyamatos hibabejelentési lehetőséggel) GARANTÁLT HIBAELHÁRÍTÁSI IDŐT nyújt az IBM forródrótján bejelentett hiba idejétől számított 8 vagy 24 órán belül. A szolgáltatás Magyarország egész területén érvényes.
További információ / megrendelés
Amennyiben szeretné a szolgáltatást megrendelni:
- kérjük, hogy az IBM honlapján fogadja el a „Feltételek és megállapodások”-ban foglaltakat
- töltse ki az ügyfél valamint a gép adatait
- a kitöltött adatlapot küldje el a megadott e-mail címre
A megrendelést követően e-mailen értesítést kap az e-ServicePac-ről, amely az IBM honlapjára mutató linket tartalmaz.
Telefonon:
+36-1-382-5720
+36-1-382-5716
E-mailen:
További információt az IBM disztribútoraitól vagy közvetlenül az IBM szakemberétől kaphat:
+36-20-823-5709
Az árak az áfát tartalmazzák. Az árfolyamok és ajánlatok változhatnak. Az IBM fenntartja a jogot az ajánlat értesítés nélküli kiterjesztésére vagy visszavonására.
Az IBM márkanév, az IBM logo, a Blade Center, System Storage, System x márkanevek és az ibm.com az International Business Machines Corporation, a világ számos hatóságánál bejegyzett védjegyei. Az IBM védjegyeinek jelenlegi listája elérhető az Interneten a "Copyright and trademark information" alatt a www.ibm.com/legal/copytrade.shtml címen.
© Copyright IBM Corporation 2008. Minden jog fenntartva.
Kapcsolat:
A mezők kitöltése után az IBM szakembere hamarosan kapcsolatba lép Önnel.
- Visszahívást kérek
+ 36 1 382 5544
Web kód: 711A951W
