Fiche solution
Éditeur : IFS France
Solution : IFS Applications™ for Service Management
Nos valeurs : simplicité, professionnalisme, engagement
À PROPOS d'IFS et d'IFS APPLICATIONS™
Fondé en 1983 en Suède, avec plus de 2200 références clients soit environ 520 000 utilisateurs en 25 langues et dans 45 pays, le groupe IFS se positionne parmi les principaux acteurs mondiaux du marché des solutions globales de gestion d’entreprise (ERP / PGI). Reposant sur une technologie à base de composants, l’offre d’IFS s’adresse aussi bien aux groupes internationaux, qu’aux grandes et moyennes entreprises souhaitant obtenir de rapides retours sur investissement en déployant un système de gestion modulaire et simple.
IFS APPLICATIONS™ est une solution globale de gestion, qui couvre la plupart des domaines de l’entreprise : Finance, Production, Distribution, Gestion de la relation client , RH, Maintenance, SAV, Engineering, Gestion de projet, Gestion documentaire, Qualité, Aide à la Décision. Ces domaines sont complétés par les solutions e-Business pour la vente, le marketing, l’approvisionnement et la coopération dynamique avec les clients, les fournisseurs et les partenaires de l’entreprise. En se concentrant sur les processus des industries spécialisées, IFS APPLICATIONS® aide les entreprises à obtenir les avantages compétitifs dont elles ont besoin pour croître dans un environnement en constante évolution.
SOLUTIONS DÉDIÉES
IFS APPLICATIONS™ propose plus de 60 composants dont la combinatoire virtuellement illimitée permet de répondre aux activités les plus diverses : (fabrication, gestion de la Supply Chain (SCM), gestion de la relation clients et fournisseurs (CRM, SRM), finance, ingénierie, maintenance et réparation (GMAO, MRO). Avec une couverture d’un spectre fonctionnel très large et une granularité unique (composants métiers au sein de chaque domaine), IFS APPLICATIONS™ se décline en solutions dédiées pour les segments de marchés suivants :
- Industrial Manufacturing (ETO, MTO, ATO, CTO),
- High-tech & Medical device,
- Automotive,
- Construction, Service & Facilities Management,
- Aerospace Rail & Defense,
- Process (EAM),
- Énergie, Utility & Telecom,
- Distribution B2B.
PROGRAMME PARTENAIRES : IFS Partner
Le développement du canal partenaires est placé au cœur de la stratégie du groupe IFS afin de proposer à nos clients des solutions éprouvées avec des services à forte valeur ajoutée. Dans cet objectif, IFS s’engage à assister ses partenaires pour compléter, livrer et assurer le support de la solution IFS APPLICATIONS™ à la satisfaction de nos clients communs. L’approche partenaires d’IFS comprend : Un Programme Partenaire à l’échelle mondiale, un support structuré, une étroite collaboration (un nombre réduit de partenaires au profit d’une qualité de collaboration), un programme de formation et de qualification adapté, des règles claires d’engagement sur le terrain, un plan de génération d’opportunités, une croissance mutuelle des revenus.
Région : France entière
Adresse : 26, rue des Amandiers – 92000 Nanterre
Pays : France
Tél. : +33(0)1 44 51 57 00
Fax : +33(0)1 44 51 57 09
Email : info@ifs-france.fr
www.ifsworld.com/fr
IFS Applications™ for Service Management
Édité par : IFS FRANCE
IFS Applications™ for Construction, Service & Facilities Management est une solution globale pour toutes les entreprises qui fournissent des services techniques et de la maintenance pour des équipements. Elle fournit des applications de front et back office pour servir les clients et gérer les opérations. La solution comprend des fonctionnalités conçues pour répondre aux besoins de cette industrie : gérer des projets, des chantiers, gérer et maintenir des actifs, des parcs, gérer des commandes, mesurer valoriser et comptabiliser, planifier des interventions, gérer les stocks et la logistique ainsi que la main d’œuvre.
La solution intègre des portails spécialisés pour les clients, qui gèrent leurs demandes en toute autonomie, ainsi que pour les techniciens, qui voient leurs interventions optimisées. Cette solution logicielle apporte un support complet pour tous les processus métier tout en accroissant la productivité du service, l’efficacité et la transparence.
Métier : SERVICES
Précision / métier : Services aux entreprises et aux collectivités
Système(s) d’exploitation : Tous systèmes d’exploitation
Plateforme(s) matériels : Multi environnement
Précision / plateforme : p, x Series
Logiciel(s) IBM utilisé(s) : WebSphere
Précision / Version Logiciels IBM utilisés : -
