Étude « Au cœur des PME : Perspectives 2011, le tournant ! »

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Perspectives 2011
Pendant que l’économie mondiale entame sa reprise, comment est-ce que les petites et moyennes entreprises se positionnent afin de tirer leur épingle du jeu face aux nouveaux défis et aux nouvelles opportunités qui se présentent à elles?

Pour le découvrir, nous avons posé la question à 2 112 décideurs issus du monde des affaires et du domaine des technologies de l’information dans le monde entier. Les résultats de ce sondage sont présentés dans l’étude « Au cœur des PME: Perspective 2011, le tournant » qui dévoile les comportements d’achat, les enjeux commerciaux et les défis technologiques affectant les stratégies d’investissement des moyennes entreprises.

Lorsque nous avions réalisé cette étude en 2009, les questions de coûts et d’efficacité préoccupaient la vaste majorité d’entre elles. Aujourd’hui, la situation a beaucoup changé. Grâce à des budgets plus fournis et des perspectives plus encourageantes, 80 % d’entre elles ont revu leurs stratégies afin de mettre l’accent sur la croissance, sur les interactions avec les clients et sur l’innovation.

À titre d’exemple, autrefois la chasse gardée des grandes entreprises disposant de budgets confortables, les technologies décisionnelles et prédictives se révèlent très adaptées aux PME. Le constat est édifiant : 90 % des entreprises interrogées ont finalisé leur projet, le mettent en œuvre ou l’ont planifié. Par ailleurs, 66 % d’entre elles plébiscitent les avantages de l’informatique en nuage, qui favorise l’optimisation des coûts et de la redondance, tout en garantissant une disponibilité et une évolutivité accrues.

Pour mener à bien ces priorités, plus de 70 % des participants sont à la recherche de partenaires commerciaux locaux possédant les connaissances sectorielles et la stabilité nécessaires à l’établissement de relations plus consultatives (et non purement transactionnelles). Et dernière conclusion, plus de la moitié des répondants s’attendent à un accroissement de leur budget technologique cette année afin de financer ces efforts de transformation.

Rapport
Parcourez les données du rapport « Au cœur des PME: Perspective 2011, le tournant » pour une analyse approfondie des enjeux commerciaux, des défis technologiques et des priorités en matière d’investissements des moyennes entreprises.

Téléchargez cette étude en français (PDF, 2.08MB)