IBM Express Engineering Construction and Operations (EC&O)

Points forts

Fort de sa connaissance du secteur et d’une grande présence auprès des majors de la construction, de l’ingénierie et des sociétés de services (maintenance, exploitation d’infrastructures), IBM a capitalisé son savoir sur l’offre SAP pour développer une solution intégrée et adaptée aux besoins des PME-PMI.

Fonctionnellement, il s’agit de traduire les spécificités communes aux secteurs de l’ingénierie, de la construction et des services associés dans un seul et même outil, couvrant les besoins clés de ces métiers.

Techniquement, la solution est modulaire et «pré paramétrée», permettant une implémentation accélérée et maîtrisée dans un projet à moindre risque financier et humain.

Comment répondre aux enjeux du secteur de l’ingénierie, de la construction et des services ?

Malgré un certain dynamisme des marchés de la construction en France, les entreprises du secteur sont confrontées à des facteurs externes sur lesquels elles ne peuvent agir directement ; Réglementations européennes, effets conjoncturels, prix des matériaux, décisions politiques, taux d’intérêts sont des facteurs influencés par des effets mondiaux, globaux et parfois très éloignés du métier, ayant néanmoins des conséquences certaines sur les perspectives des PME.
Situées entre les majors et les TPE, les PME du secteur ont souvent développé des caractéristiques d’adaptation et de différenciation nécessitant plus de communication et de gestion de l’image, plus de politique de développement durable, et davantage de qualité, sécurité et d’innovations technologiques.
Les PME doivent aujourd’hui travailler de front pour :

• Faire évoluer leurs offres
  L’intégration de la conception, de la réalisation et parfois de la maintenance et de la gestion d’une construction nécessite davantage de partenaires, de sous-traitants ou d’activités diverses de l’entreprise. Les PPP accentuent les besoins d’une gestion intégrée d’une offre complexe pour laquelle l’entreprise doit être en mesure de gérer parfaitement les marges et risques financiers associés.
• Proposer de nouveaux outils pour de nouveaux collaborateurs
  Pouvoir recruter, qualifier, perfectionner et fidéliser de nouveaux collaborateurs passe par la mise en place de GPEC, de moyens de recrutement nouveaux et aussi par une évolution du mode management et de ses outils. « Faire descendre le centre de gravité » par le gain en autonomie de petites équipes, managées localement, nécessite de nouveaux outils. également attendus par les jeunes embauchés.
• Gagner en performance
  L’industrialisation, la recherche de gains de productivité sont plus que nécessaires sur des marchés très compétitifs. La maîtrise des coûts et la vision analytique ne sont plus des impératifs réservés qu’au directeur financier. Aussi, les systèmes de gestion doivent permettre d’avoir la bonne vision de la situation et de la faire partager aux acteurs du terrain par la mise en œuvre d’outils de gestion fiables, performants et intégrés.
• Mieux collaborer
  Capter les marges de productivité en organisation et en suivi financier nécessite une gestion plus mobile et plus étendue de l’entreprise. Détecter des dérives, déclencher des actions pour traiter de nouveaux risques, échanger, partager des documents doit pouvoir être réalisé de n’importe où, à n’importe quel moment avec les bons acteurs.
  La mobilité et la collaboration sont devenues des nécessités d’amont en aval de tous les processus. En amont, en développant des offres en partenariat avec plus d’acteurs, en aval, en mettant en place de véritables relations de collaboration avec les sous-traitants et fournisseurs.
• Aller vers de nouveaux marchés
  Soit par développement géographique, ou par diversification, les entreprises d’ingénierie, de construction et de services doivent trouver des nouvelles zones de croissances. La capacité d’internationalisation des organisations et des systèmes et la mise en œuvre de nouveaux services et de nouveaux contrats  nécessitent des solutions évolutives, supportant la croissance vers des marchés jusqu’alors encore inconnus.

Relever l’ensemble de ces défis et réussir ces transformations nécessite une maîtrise globale et spécifique de chacune des fonctions de l’entreprise.
La solution IBM Express EC&O pour SAP Business All In One a été conçue pour répondre à ces enjeux grâce à des fonctions de supports de gestion reconnus pour leur fiabilité. La solution intègre également des fonctions évoluées de gestion financière, gestion de chantier et de sous-traitance, gestion d’achats et de relations fournisseurs, gestion de maintenance et d’équipements.

Les bénéfices attendus

La solution IBM Express EC&O pour SAP Business All In One optimise votre capacité à relever les défis de votre secteur :

• En améliorant votre rentabilité grâce à une vision intégrée de chaque chantier
• En conjuguant évolution des offres et maîtrise des risques
• En gérant mieux vos sous-traitants
• En vous permettant de développer de nouvelles activités : maintenance, services techniques, opérations, gestion d’équipements, nouveaux services
• En pilotant votre entreprise en temps réel et en anticipant vos choix.