IBM et Sofitel célèbrent leurs 40 ans d'implantation en Polynésie française

Tony Mudry est le responsable de l’agence IBM Polynésie depuis janvier 2008. Pour lui, ce qui différencie IBM de ses concurrents, c’est qu’elle réunit les différents métiers du monde informatique en son sein : constructeur de matériels, éditeur de logiciels et société de services d’intégration de systèmes informatiques.

Pourquoi célébrer les 40 ans d’IBM de manière commune avec le Sofitel ?

Déjà, il y a un partenariat très fort entre nos deux sociétés, au niveau national et international, ainsi que sur le plan local. Nous travaillons avec le Sofitel assez régulièrement ; nos activités nous conduisent en effet à faire venir régulièrement du monde de Calédonie, des États-Unis, de France. Et on s’est dit que cette année, malgré une période difficile pour tout le monde, on allait marquer le coup pour nos clients et nos partenaires commerciaux de la place, à travers une soirée conviviale, avec environ 300 invités.

Pouvez-vous présenter succinctement IBM ?

Je suis le responsable de l’agence de Polynésie depuis janvier 2008. Nous sommes installés dans l’immeuble Paofai depuis 2002. Nous avons une petite équipe de 9 personnes, qui travaille ensemble pour répondre aux besoins autour des thématiques que couvre la maison IBM : le matériel, le software et les services. Nous nous adressons uniquement à une clientèle de professionnels, soit en direct, soit en travaillant avec des sociétés informatiques du territoire. Nous les accompagnons depuis de nombreuses années car elles revendent beaucoup de nos solutions ; ces sociétés s’adressent aussi uniquement à une clientèle de professionnels. Aujourd’hui, IBM réunit les différents métiers du monde informatique en son sein : constructeur de matériels, éditeur de logiciels et société de services d’intégration de systèmes informatiques. C’est peut-être ce qui nous distingue de nos concurrents.

Quelles ont été les grandes évolutions d’IBM depuis ses débuts ?

C’était l’époque des très grands systèmes, il y a 40 ans. Il y a eu une vraie évolution vers les métiers du logiciel dans les années 1980-90, et surtout la très grande révolution, particulièrement chez IBM, au début des années 1990, a été un virage complet de la compagnie vers le monde du service. Si bien qu’aujourd’hui, nous sommes la première société de service informatique au monde. Que ce soit au niveau mondial ou local, 60 % du chiffre d’affaires environ est réalisé grâce au service : la mise à disposition de personnels, la maintenance, le support. C’est stratégique, et l’évolution va toujours plus vers cet élément de service car l’informatique est devenue un outil indispensable. Nous sommes présents dans les grands groupes, beaucoup de PME, dans le privé comme le public et dans les administrations. Nous avons un parc clients de 200 à 300 sociétés au fenua. IBM Corp (pour International Business Machines) fêtera ses 100 ans dans deux ans ; c’est une société américaine, présente dans 180 pays, et qui compte près de 400 000 salariés.

Quels sont aujourd’hui les objectifs d’IBM ?

L’une des stratégies importantes sur laquelle mise IBM actuellement, c’est “Smarter Planet” (bâtissons une planète plus intelligente). Le principe, c’est de toujours mieux accompagner nos clients afin de construire une société plus responsable, d’être plus respectueux vis-à-vis des grandes problématiques (environnement, énergies, santé, etc.). Par exemple, à Stockholm, où le trafic est très important, on a mis en place un système informatique de meilleure gestion des flux automobiles. Ça a réduit de 15 % les bouchons, et donc les émissions de CO2. IBM investit pour mettre à disposition de ses clients des projets, des services, des technologies qui sont plus respectueuses de l’environnement, et permettent de mieux réguler les flux d’énergies, de consommation d’eau, ou encore de réduire la facture énergétique ou de gagner de la place.

(interview réalisée par la Dépèche de Tahiti et parue dans l'édition du 7 octobre 2009)

Marc Reissinger, directeur délégué régional du Sofitel Maeva, n’est pas peu fier : son hôtel est l’un des plus anciens de la place, et le premier en Polynésie française à faire partie du groupe français hôtelier de luxe Accor.

Le Sofitel Tahiti Maeva Beach Resort a ouvert ses portes pour la première fois le 19 Mai. Cet établissement et son fameux Café de Paris sont rapidement devenus un des principaux centres de vie du Fenua. Il accueille la cérémonie d’ouverture de la ligne transpacifique d’Air France le 27 avril 1972 et la visite du Président Giscard D’Estaing le 26 Juillet 1979. Il fait peau neuve une première fois grâce à un programme intensif de rénovation en 1981, son chef Christian Vingtain s’y voit décerner la fourchette d’or en 1984 et le Président Mitterrand y séjourne en Mai 1990. Son restaurant Japonais Teppanyaki, le Sakura, ouvre ses portes le 22 Décembre 1990 et, début 2005, l’hôtel ferme pour une rénovation de 8 mois. Le 30 décembre 2005, sous une nouvelle apparence résolument moderne, colorée, profondément ancrée dans la culture Polynésienne, le Sofitel Maeva Beach démarre une nouvelle ère sous le signe de la convivialité, de la gastronomie et du savoir recevoir à la Française. Cette nouvelle aventure s’appuie sur le savoir faire des équipes qui ont su démontrer depuis maintenant 40 ans leur implication et leur professionnalisme auprès de la clientèle locale et internationale.

2009 est l’année de la montée en puissance du concept ‘Life is Magnifique’ et de ses 5 dimensions : une ambiance de bien être, un service personnalisé et chaleureux, une mise en scène à la française basée sur le meilleur de la culture locale, des rituels français de la restauration et du vin, des espaces de vie exceptionnels où ‘Life is magnifique »…

L’élégance française déclinée à l’international

Sofitel est la seule marque d'hôtellerie de luxe française implantée sur les 5 continents avec 150 adresses, dans plus de 50 pays. Sofitel propose des hôtels et des resorts contemporains adaptés aux attentes des différents clients de l’hôtellerie de luxe d’aujourd’hui en quête d’esthétique, de qualité et d’excellence. Qu’il s’inscrive au cœur d’une grande métropole comme Paris, New York ou Bangkok, ou qu’elle se niche dans un paysage de Polynésie ou du Brésil, chaque Sofitel offre une véritable expérience de l’art de vivre à la française.