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- Introduction
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Bénéfices du Guided Selling pour le distributeur
- Augmentation des revenus
- Nouvelle source de revenus
- Fidélisation des consommateurs
- Cross sell, up sell
- Close rate, wallet share.
- Augmentation des marges
- Réduction des coûts de main d’œuvre en remplaçant le conseil humain par le conseil électronique
- Réduction des stocks et de l’obsolescence des produits.
- Amélioration de l’efficacité
- Grâce à la rapidité et la facilité d’utilisation de l’outil
- Possibilité de rendre l’acte d’achat « Enhanced buying experience ».
Comme les entreprises souhaitent étendre leurs équipes de ventes sans augmenter leurs dépenses, elles se sont massivement tournées vers les outils de ventes guidées dont l’objectif est de conduire le bon client au bon moment vers le bon produit et de réduire ainsi le cycle de vente tout en augmentant les opportunités de cross & upsell.
