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Détaillants, grossistes et entreprises produisant des biens de consommation doivent faire face aujourd’hui à une concurrence croissante, à des consommateurs pressés et de plus en plus exigeants mais aussi à la nécessité d’attirer et de satisfaire leurs clients tout en essayant de réduire les coûts.
Face à ces défis, les détaillants ont besoin de dépasser leurs limites et doivent mettre en place des méthodes de communication nouvelles et innovantes avec leurs clients. La recherche a montré que l’utilisation du digital media vous permettait d’améliorer vos ventes car les clients sont 10 fois plus sensibles et disposés à regarder un message dynamique plutôt que statique. Il y a également 5 fois plus de chances qu’ils se souviennent de votre message et la perception de la qualité du produit est augmentée de 10 à 15%.
Les solutions d’IBM digital media vous aident à proposer une expérience nouvelle et plus adaptée d’achat à vos clients et vous apportent des moyens de communication personnalisés et interactifs.
Les secteurs concernés par la distribution de contenus numériques sont les suivants :
- Télévisions
- Radios
- Journaux, magazines
- Toute entreprise ayant à gérer des contenus « riches ».
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