Asiakasreferenssi: Lahden kaupunki

Lahden kaupungin atk-osaston käyttöpäällikkö Pertti Klemola vertaa kaupunkia tai kuntaa monialakonserniin, joka on hajasijoitettu yli sataan eri toimipisteeseen mutta toimii kuitenkin suppealla maantieteellisellä alueella. Tietoteknisenä toimintaympäristönä kaupunki on erittäin haastava, sillä se tuottaa palveluita hyvin monenlaisiin toimintaympäristöihin.

– Toimimme monella alueella ja käytössämme on todella laaja sovelluskirjo: taloushallinnon, palkka- ja henkilöstöhallinnon, sosiaalitoimen ja terveydenhuollon järjestelmät, teknisen ja ympäristötoimen järjestelmät ja sivistystoimialan järjestelmät kouluille, kirjastoille, teatterille, liikuntatoimelle, museoille ja orkesterille. IT-tekniset ratkaisut, jotka voivat helpottaa toimintaamme tietoteknisten palvelujen tuottajana tai tehdä sitä dynaamisemmaksi, ovat meille plussaa ja auttavat myös kaupungin palvelutuotantoa kokonaisuutena. Mitä helpommin hallittavaksi Klemola kollegoineen saa Lahden kaupungin perusinfrastruktuurin, sitä enemmän heillä jää aikaa omien asiakkaidensa palvelemiseen. Siksi kaupungin atk-osasto hakee aktiivisesti ratkaisuja, jotka voivat helpottaa käytännön työtä.

– Uskomme, että palvelimien virtualisointi on yksi sellainen ratkaisu. Sen avulla voimme nopeammin reagoida käyttäjien tarpeisiin. Ei mene viikkoakaan, ettei joku tule sanomaan: “Hei, nyt tarvittaisiin tällainen palvelin nopeasti.” Silloin voimme joko tilata palvelimen kahden viikon toimitusajalla tai määritellä virtuaalipalvelimen VMwarella ja ottaa sen käyttöön lähes välittömästi. Mielestäni on aika helppo huomata, kumpi tapa on tehokkaampi, Klemola konkretisoi.

Pertti Klemola (vas.) ja Jukka Nakari uskovat virtualisoinnin jatkossa tuomiin kustannussäästöihin.

Palvelimien hallinta helpottuu

VMware-ratkaisunsa toteuttajaksi Lahden kaupunki valitsi Enfo Disnetin.

– Kaksi tärkeintä syytä Enfo Disnetin valintaan olivat ensinnäkin se, että Enfo Disnet voitti tarjouskilpailun, ja toiseksi se, että olemme jo aiemmin saaneet hyviä kokemuksia yhteistyöstä Enfon yhteyshenkilön kanssa, Klemola kertoo.
Lahden kaupunki kallistui VMwaren suuntaan viime syksynä. Klemolan mukaan päätöksen taustalla ovat yleiset VMwaren hankintasyyt.

– Saamme paremman käyttöasteen Intel-palvelimille ja voimme ottaa uusia palvelimia käyttöön sujuvammin, kun ei tarvitse aina hankkia uutta palvelinrautaa. Myös palvelimien hallinta paranee. Yllättävissä tilanteissa saamme palvelimen palautettua paremmin ja nopeammin. Konkreettinen tarve virtualisointiin syntyi muutamasta vanhassa raudassa pyörivästä NT-palvelimesta, joille piti tehdä jotain. Niiden tarjoamat palvelut ovatkin ensimmäinen asia, joka siirretään toimimaan VMwareen.

Lahden VMware -ympäristö toimii tällä hetkellä IBM BladeCenter blade-palvelimissa, jotka ovat jo pitkään olleet Lahden Windowsja Linux-palvelimien vallitseva standardi.

– IBM:n blade-palvelimien ja VMwaren yhdistelmä oli meille käytännön sanelema ratkaisu ja samalla pehmeä tapa lähteä VMwareteknologiaan mukaan. Tiedostimme kuitenkin jo viime syksynä, että yleisesti ottaen VMwarea toteutettaessa pitäisi ehkä olla käytössä toisenlaiset palvelimet. Varsinaiset VMware-palvelimet tulemme mahdollisesti hankkimaan tämän tai ensi vuoden aikana.

Kunnat kiinnostuneet

Enfo Disnetin avainasiakaspäällikkö Jukka Nakarin mukaan julkishallinto on lämmennyt virtualisoinnille vähän hitaammin kuin yritykset, mutta nyt monet kaupungit ovat lähteneet aktiivisesti liikkeelle.

– Kaupunkien edustajat vaihtavat kokemuksia keskenään aika paljon. Uskon, että esimerkiksi Lappeenrannan kaupungin toteuttamasta virtualisointiprojektista saadut kokemukset ja taloudelliset säästöt ovat rohkaisseet muitakin alueen kaupunkeja kokeilemaan asiaa, Nakari arvioi. Klemola arvelee, että nekin kaupungit, jotka eivät vielä ole toteuttaneet palvelimien virtualisointia, ovat ainakin miettimässä asiaa.

– Tämä on asia, joka kulkee asiantuntijoiden välillä suusta korvaan. Ne, jotka sen ovat ottaneet käyttöön, haluavat lisää samanlaista ja heti. Kun virtuaalipalvelimen idea havaitaan, asia lähtee yleensä lentämällä eteenpäin. En ole kuullut kenestäkään, joka olisi sanonut, että ei tästä ole meille mitään hyötyä.
Raudan ja kapasiteetin paremmalla hyödyntämisellä voi tehostaa toimintaansa ja saavuttaa kustannussäästöjä. Lahden kaupungin atk-osastolla purevin argumentti virtualisoinnin puolesta oli kuitenkin ehkä sen dynaamisuus. VMwaren avulla raudalle voi helposti perustaa uuden Windows- tai Linux-palvelimen.

Ei tarvitse aina lähteä palvelinkauppaan, jos fyysisessä palvelimessa vain on kapasiteettia virtuaalipalvelimien perustamiseen.
– Jos virtuaalipalvelin jostain syystä sekoaa, sille on olemassa kloonattu image, jonka voi ottaa nopeasti käyttöön.