Asiakasreferenssi: Kuopion yliopistollinen sairaala

Lähtökohta
Kuopion yliopistollinen sairaala (KYS) tarvitsi lisää palvelinkapasiteettia. Samalla se halusi entisestään parantaa palvelinympäristönsä vikasietoisuutta.

Ratkaisu
Palvelinlaitteistoksi KYS valitsi tarjouskilpailussa edulliseksi osoittautuneen IBM BladeCenter -korttipalvelinratkaisun. Erittäin vikasietoiseksi järjestelmä saatiin IBM BladeCenter Open Fabric Manager -hallintaohjelmistolla, joka virtualisoi korttipalvelinten liitännät lähiverkkoon ja levyjärjestelmään.

Hyödyt
IBM BladeCenter vähentää palvelinympäristön kustannuksia, parantaa sen hallittavuutta ja skaalautuu kasvaviin tarpeisiin. Open Fabric Managerin avulla uusien korttipalvelinten käyttöönotto BladeCenter-kehikkoon tapahtuu nopeasti ja varapalvelin saadaan vikatilanteissa käyttöön automaattisesti muutamassa minuutissa.

KYS:n järjestelmäinsinööri Marko Ruotsala toteaa, että IBM BladeCenter on Open Fabric Managerin ansiosta erittäin vikasietoinen järjestelmä – kuten järjestelmien sairaalassa pitää ollakin.

Kuopion yliopistollinen sairaala (KYS) on hankkinut jo neljä IBM BladeCenter -kehikkoa ja niihin viitisenkymmentä korttipalvelinta, joista se on tehnyt IBM BladeCenter Open Fabric Manager -hallintaohjelmistolla erittäin vikasietoisen järjestelmän monille sairaalasovelluksille.

Korttipalvelimiin KYS oli tutustunut jo aiemmin toisen toimittajan laitteistojen kautta. Kun sairaalalle tuli vuonna 2008 tarve hankkia lisää palvelinkapasiteettia, se päätyi kunnallisia hankintasääntöjä noudattaneessa tarjouskilpailussa IBM BladeCenteriin. Vuoden 2008 puolella KYS hankki kaksi BladeCenter-kehikkoa ja alkuvuodesta 2009 kaksi lisää.

"Tarjoukset pisteytettiin tarjouspyyntöön kirjattujen vaatimusten mukaisesti. Hinta on meidän ympäristössämme aika merkittävä tekijä. IBM:n paikallinen jälleenmyyjä Grindstone Group Oy teki hyvän tarjouksen, ja siihen päädyimme", KYS:n järjestelmäinsinööri Marko Ruotsala kertoo.

Kehikoihin tähän mennessä hankituilla noin 50 korttipalvelimella on korvattu joitakin vanhoja yksittäispalvelimia, mutta pääasiassa hankinnoilla on ollut tarkoitus lisätä KYS:n palvelinkapasiteettia. "Korttipalvelimet ovat nykyaikaa", Ruotsala perustelee teknologian valintaa.

Sairaalassa kovat käytettävyysvaatimukset
Korttipalvelinten käytettävyyttä olennaisesti parantava Open Fabric Manager -hallintaohjelmisto ei sisältynyt KYS:n tarjouskilpailuun eikä alkuperäiseen hankintapäätökseen. Ratkaisu nousi esille IBM:n jälleenmyyjän Grindstonen suosituksesta.

"Tutkimme tarkemmin, mikä se oikein on ja päädyimme hankkimaan sen jokaiseen neljään kehikkoon. Hinta oli kohtuullisen edullinen ja käytettävyysvaatimuksethan ovat sairaalassa varsin kovat useimmille järjestelmille. Tarvitsemme 24/7-käytettävyyttä”, Ruotsala tähdentää.

Sairaalassa on aiemmin törmätty erityisesti vanhojen yksittäisten palvelinten kanssa käytettävyysongelmiin. Vikaantuneen palvelimen korjaaminen on saattanut kestää jopa useita vuorokausia, kun siihen on jouduttu odottamaan tarvittavia varaosia. Loma-aikoina palvelin on pahimmillaan saattanut olla pois käytöstä vieläkin pidempään.

Aiemman korttipalvelintoimittajan kehikossa KYS:lla on varapalvelin, mutta senkin vaihtaminen vikaantuneen palvelimen tilalle saattaa olosuhteista riippuen viedä useita tunteja siitä, kun palvelin alunperin vikaantui.

Rikkoutuneesta korttipalvelimesta täytyy fyysisesti siirtää SAN-kortti varapalvelimeen, jotta siinä säilyy sama WWN-osoite. Koko tämän ajan vikaantuneella palvelimella pyörineen sovelluksen tarjoama kenties kriittinenkin palvelu on pois käytöstä.

"Tämä on syy, miksi päädyimme Open Fabric Manageriin. Sen avulla varapalvelin saadaan BladeCenterissä toimimaan heti, eikä sen käyttöönotossa tarvita mitään ylimääräistä konfigurointia.”

Korttipalvelimilla ajetaan muun muassa potilastietojärjestelmiä, hoito- ja kutsujärjestelmiä sekä laboratoriojärjestelmiä, joiden tulisi sairaalassa olla käytettävissä ilman katkoja koko ajan.

Vikatilanteessa katkoaika lyhyeksi
Open Fabric Managerin päätehtävänä on virtualisoida IBM BladeCenterin liitännät lähiverkkoon ja levyjärjestelmään. Tämä I/O-virtualisointi tarkoittaa sitä, että korttipalvelinkehikon jokaisen korttipaikan konfigurointi sekä MAC- ja WWN-osoitteiden määrittely tehdään jo etukäteen siinä yhteydessä, kun kehikkoa ollaan ottamassa käyttöön.

"Sen jälkeen verkko- tai levyjärjestelmästä vastaavaa henkilöä ei enää tarvitse vaivata, kun uusia korttipalvelimia otetaan käyttöön. Palvelimista vastaava henkilö pystyy hoitamaan käyttöönoton, koska kaikki konfiguroinnit on tehty kerralla valmiiksi", Ruotsala kuvaa.

Open Fabric Managerin ansiosta uusien korttipalvelinten käyttöönotto nopeutuu. Ratkaisun merkittävin hyöty tulee Ruotsalan mukaan kuitenkin siitä, että korttipalvelimen vikaantuessa katkoaika jää erittäin lyhyeksi.

Kun Open Fabric Manager on konfiguroitu, varapalvelimen käyttöönotto tapahtuu täysin automaattisesti. Se siirtää vikaantuneen kortin MAC- ja WWN-osoitteet varapalvelimelle ja käynnistää sen. Kun varakortilla on osoitteet, asetukset ohjautuvat automaattisesti levyjärjestelmään ja lähiverkkoon, jolloin yhteydet käynnistyvät uudestaan välittömästi.

"Sen jälkeen levyjärjestelmästä puolestaan käynnistetään palvelimen käyttöjärjestelmä. Käyttöjärjestelmät ja kaikki data ovat meillä pääosin keskitetyssä levyjärjestelmässä. Paikallisia levyjä emme käytä kuin erityistapauksissa.”

Iso edistysaskel vikasietoisuudessa
Varapalvelimen automaattisen käyttöönoton jälkeen vikaantuneen korttipalvelimen korjaamisella ei ole Marko Ruotsalan mukaan enää kovaa kiirettä. Kun palvelin on korjattu, sitä ei myöskään tarvitse palauttaa entiseen tehtäväänsä, vaan siitä voidaan tehdä uusi varapalvelin. KYS:n ratkaisussa on yksi varapalvelin kahta korttipalvelinkehikkoa kohti.

Ruotsala toteaa, ettei Open Fabric Managerissa ole kyse kovin isosta eikä monimutkaisesta asiasta. Sairaalaympäristössä ratkaisulla on kuitenkin hänen mielestään todellista merkitystä. "Olemme vuosikausia pyrkineet kehittämään palveluita entistä vikasietoisemmiksi. Sillä tiellä tämä ratkaisu on erittäin hyvä edistysaskel.”

IBM BladeCenter Open Fabric Manager on täysin avoin ratkaisu, joka tukee laitteiston iästä riippumatta kaikkia IBM BladeCenter -kehikoita ja markkinoiden yleisimpiä kytkimiä. Itse IBM BladeCenter on erittäin skaalautuva, sillä siihen voidaan liittää sata kehikkoa, 1 400 korttipalvelinta ja yli 11 000 SAN- ja LAN-osoitetta.

"Ainakaan meillä ei ole näköpiirissä, että rajat tulisivat vastaan", Ruotsala sanoo.

Sanottua
"Olemme vuosikausia pyrkineet kehittämään palveluja koko ajan entistä vikasietoisemmiksi. Sillä tiellä tämä ratkaisu on erittäin hyvä edistysaskel." Marko Ruotsala, järjestelmäinsinööri, KYS

"Jos jokin kortti vikaantuu, varapalvelin saadaan käyttöön nopeasti, muutamassa minuutissa, joten pulassa ei jouduta olemaan päiviä eikä edes tunteja." Marko Ruotsala, järjestelmäinsinööri, KYS