Multi-Support Finland Oy

Multi-Support Finland Oy on vuonna 2001 perustettu, dokumenttien hallintaan ja arkistointiin erikoistunut, IBM-yhteistyökumppani. Yrityksen pääomistajat ovat yrityksen toimiva johto, sekä tanskalaisen Multi-Support International A/S:n omistaja.

Yritys on osa kansainvälistä Multi-Support Grouppia, jolla on yhtiöitä kaikissa Pohjoismaissa sekä Saksassa, Englannissa ja Sveitsissä. Viidentoista vuoden kokemuksella ja asiakkailtaan saamiensa kehitysideoiden ansiosta on Multi-Supportin MultiArchive-ohjelmistosta tullut Pohjoismaissa markkinajohtaja, IBM System i-järjestelmiin kehitetyistä IDM-ratkaisuista. Asiakkaita on useilta eri toimialoilta (pankki, vakuutus, tekninen tukkukauppa, huolinta, kuljetus, autokauppa jne.), yhteensä yli 1 000, joista suomalaisia n. 140. Multi-Support tekee yhteistyötä merkittävimpien ERP-toimittajien kanssa, jolloin asiakkaille voidaan tarjota operatiiviseen järjestelmään integroitu dokumenttien hallinta ja arkistointi. Tämän lisäksi, Multi-Support Finland Oy:n tuote- ja palveluvalikoimaan kuuluvat seuraavat tuotteet. InterForm, elektronisten lomakkeiden tuottamiseen sekä tulostuksen ohjaukseen kehitetty ohjelmisto. BlueSeries-tuoteperhe, jossa on faksien, sähköpostien ja SMS-viestien lähetykseen ja vastaanottoon liittyvät toiminnot. Nämä tuotteet on myös integroitu ERP-ohjelmistoihin. Ohjelmistojen lisäksi Multi-Support Finland Oy:n toimittamiin ratkaisuihin kuuluvat myös laadukkaat Fujitsun skannerit sekä niihin liittyvät, maailman johtavan skannausohjelmistoja tuottavan, Kofaxin-skannausohjelmistot. Suurten tietomäärien pitkäaikaiseen arkistointiin Multi-Support tarjoaa sekä IBM:n että Plasmonin optisia tallennusvälineitä.

MultiArchive on monipuolinen yrityskäyttöön tarkoitettu asiakirja-arkisto, joka säilyttää kaikki yhtiösi asiakirjat riippumatta siitä, ovatko ne syntyneet käyttämästäsi yritys- tai toimistosovelluksesta, onko ne vastaanotettu faksina tai sähköpostina, skannattu tavallisesta kirjeestä tai vastaanotettu XML-muodossa. MultiArchiveen perustuvan IDM-ratkaisun ansiosta voit käyttää kaikkia näitä asiakirjoja suoraan käyttämistäsi sovelluksista, olivatpa ne sitten Windows-, Unix-, iSeries- tai keskusyksikköpohjaisia. Kaikkia asiakirjoja voidaan jaella tulosteena tai faksin ja sähköpostin välityksellä. Lisäksi IDM-konseptimme tarjoaa sinulle workflow-ratkaisun, joka toimii eri ympäristöjen välillä, Internet mukaan lukien. Tämä ratkaisu tukee ympäristöjä, jotka perustuvat Lotus Notes-, Microsoft- ja muihin tuotteisiin. MultiArchiven avulla voit saada käyttöösi tyypistä riippumatta minkä hyvänsä organisaatiossasi olevan – tai miksei myös organisaatiosi ulkopuolisen – asiakirjan. Sen lisäksi että ratkaisu on helpottamassa eri yritysten jokapäiväistä elämää ympäri maailmaa, se on merkinnyt niille myös selvää rahaa paremman asiakaspalvelun, paremman laadunvalvonnan, nopeutuneen tuotekehityksen jne. takia.

1. 

   Ratkaisukuvaus

   Asiakirjalla tarkoitetaan tässä mitä tahansa tietoja sisältävää kokonaisuutta, eli käsitteen piiriin kuuluu kaikenlainen kirjeenvaihto, laskentataulukot, CAD-kuvat, grafiikka, liikkuvat videokuvat, valokuvat, äänitteet, esitykset, toiminnanohjausjärjestelmien tuottamat raportit, sähköisessä muodossa toimitetut laskut jne. Elektronisten ”arkistokaappien” ja ”kansioiden” ansiosta, asiakirjat löytyvät helposti asiayhteyden ja käyttäjän tarpeiden mukaan. Esimerkiksi toimittajalta tulleet ostolaskut, tietyltä aikaväliltä, löytyvät hetkessä toimittajan ”kansiosta”. Asiakirjat löytyvät helposti, varmasti ja nopeasti. Useampi käyttäjä voi katsella samaa dokumenttia samanaikaisesti. Elektroniseen arkistointiin tehty investointi maksaa itsensä takaisin keskimäärin kahdeksassa kuukaudessa

1.  

   Yhteyshenkilö:

   Multi-Support Finland Oy
   Tietokuja 2
   00330 Helsinki
   mail@multi-support.fi
   
   Puhelin:
   +358 207 431 740
   +358 207 431 741

   www.multi-support.fi

   Jarmo Hakanen
   jarmo.hakanen@multi-support.fi