IntelliGlobe

IntelliGlobe er et konsulent- og softwarehus, der hjælper virksomheder med at realisere optimale kunderelationer og træffe sunde forretningsmæssige beslutninger.

Vores fokus er koncentreret om IBM lotus Software, hvor vi udover at tilbyde projektledelse, udvikling og administration har valgt at specialisere os inden for områderne Customer Relationship Management (CRM) og integration mellem Lotus Notes og mobile enheder som BlackBerry, Windows mobile, Palm, SmartPhones, PDA'er og symbian-telefoner samt udvikling af applikationer til disse.

1. 

   Løsninger

   IntelliGlobe CRM
   
   IntelliGlobe CRM er en løsning, der understøtter det daglige salgs-, kundeservice- og marketingarbejde gennem en palette af værktøjer. Løsningen er udviklet med fokus på at minimere medarbejderens arbejdsbyrde og samtidigt give ledelsen et realtids-overblik over de igangværende og fremtidige aktiviteter. Det er en resultatorienteret CRM-løsning, der allerede fra første dag sikrer en effektiv salgsproces, optimale kunde-relationer og målrettet dialog med kunderne.
   
   IntelliGlobe CRM er en gennemprøvet og testet løsning, der har været på markedet i godt 10 år. Løsningen benyttes i dag med stor tilfredshed og succes af en række virksomheder, bl.a. OKI-Systems, Metalwo A/S, Valcon A/S og Copenhagen Capacity.
   
   IntelliGlobe giver mulighed for at udnytte moderne kommunikationsmedier som Skype og IBM Lotus SameTime.
   
   IntelliGlobe PDA Edition giver dig adgang til de mest korrekte og up to date-informationer. Så uanset om du skal bruge nye data på den kunde, du skal besøge om 5 minutter eller tjekke de seneste e-mails, så kan vi sikre, at du får denne information. Direkte. Vores mobile løsning består af en komplet CRM-applikation til din PDA. Du kan oprette notat, sende e-mails, booke møder og opdatere kontakt info. Data synkroniseres selvsagt med intelliGlobe-basen hjemme på kontoret.
   
   IntelliGlobe CRM er valideret og godkendt af IBM som ”Ready for IBM Lotus Software”.

   Yderligere information
   IntelliGlobe CRM (PDF, 186KB)

   Referencer
   Copenhagen Capacity (PDF 45KB) Future Lab (PDF, 18KB) Imacon (PDF, 29KB) Metalwo (PDF, 228KB) OKI Printing Solutions (PDF, 2.84MB) Rexnord (PDF, 86KB) Simi (PDF, 241KB)

   
   

   IntelliGlobe Workflow
   
   IntelliGlobe Workflow kæder forretningsprocesser sammen på en fleksibel og gennemskuelig måde, så arbejdsrutiner bliver knyttet sammen på tværs af afdelinger og systemer. Løsningen kan kort karakteriseres som levering af den rigtige information til den rigtige person i rette tid. Målet er at automatisere manuelle rutiner, hvor det er muligt, samt at støtte medarbejderne i deres daglige arbejdsrutiner.
   
   IntelliGlobe Workflow fungerer som byggeklodser. Løsningen kan skræddersyes til den enkelte virksomheds informationsprocesser såvel internt som eksternt. Hvis en medarbejder eksempelvis har udarbejdet en ferieanmodning eller anmodning om visitkort, som skal godkendes af en overordnet, sendes den automatisk til rette vedkommende, som så kan godkende anmodningen, hvorefter denne går retur til medarbejderen eller videre i workflowet.
   
   Fordele ved løsningen:

   • Arbejdsrutiner bliver automatiserede og mere effektive.
   • Processen bliver styret og overvåget så sager ikke tabes på gulvet
     eller fejlbehandles.
   • Udviklingstid og vedligehold af Notes-applikationer minimeres
   • Brug Workflow for Domino i dine kunderelaterede applikationer og giv
     dermed dine kunder en bedre service og hurtigere responstid (fx til et
     kundereklamationssystem, ordrebehandling, projektstyring m.v.)
   

   Reference
   Imacon (PDF, 167KB)

   Hent Adobe® Reader®

1. 

   Kontakt:

   IntelliGlobe A/S
   Østerbrogade 135, 3 sal
   2100 København Ø
   Danmark
   Telefon: +45 2880 0025
   www.intelliglobe.dk

   Kontaktperson:
   Alon Ekelund - Partner
   Telefon: +45 2880 0025
   aek@intelliglobe.dk

View Larger Map

*Google Mapplets is not an IBM product or offering. Mapplets is licensed under Google's terms and conditions, which are provided with the product. Availability, and any and all warranties, services and support for the Google Mapplet is the direct responsibility of, and is provided directly to users by, Google, pursuant to the Google Terms of Service. IBM IS NOT LIABLE FOR AND MAKES NO REPRESENTATIONS, WARRANTIES OR GUARANTEES, EXPRESS OR IMPLIED, REGARDING GOOGLE MAPPLETS, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO ANY IMPLIED WARRANTIES OR CONDITION OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.