Enhanced Technical Support - forbedret teknisk support
Med Enhanced Technical Support - Gateway får du nogle proaktive serviceydelser til din rådighed, som du kan bruge til at optimere systemtilgængeligheden på dine IBM Power System-, IBM System i- og IBM System p-servere - og dét til en særdeles fordelagtig pris.
Det er en supportløsning, der tilbyder den rigtige balance mellem økonomisk fordelagtige og supereffektive serviceydelser, fordi den tilbyder brug af avancerede analyseværktøjer, som hjælper dig med at komme alvorlige trusler i forkøbet og reducere risikoen for kostbar nedetid.
Her er nogle af fordelene:
- Adgang til en webportal, der udelukkende er beregnet til proaktiv og individuelt tilpasset information.
- Uovertruffen vedligeholdelse, sikkerhed og ydeevne på dit system.
- Et dedikeret team bestående af IBM-specialister, der hjælper dig med at forstå rapporter og de tilhørende råd og anbefalinger.
- Udvidet problemstyring og styring af reaktionstider i nødsituationer, så din virksomhed sikres stabil drift.
Kontakt din IBM-konsulent eller din IBM Business Partner, hvis du vil have flere oplysninger om Enhanced Technical Support - Gateway og om IBM Global Technology Services:
IBM ETS
Få oplysninger om, hvordan du med IBM's Enhanced Technical Support-løsning kan øge systemtilgængeligheden i et IT-miljø, der består af produkter fra flere forskellige leverandører.
