Tab navigation
- e-ServicePac- selected tab,
- FixTime e-ServicePac
Zabezpečte si dostupnost dle vašeho požadavku
Zabezpečte si vysokou dostupnost vašeho systému!
Garance zprovoznění Vašeho systému do 8 nebo do 24 hodin od nahlášení poruchy do IBM po dobu platnosti této služby pro daný hardware včetně jeho dodatečně instalovaných komponent - to je Služba FixTime prostrednictvím IBM e-ServicePac.
IBM e-ServicePac
Co jsou IBM e-ServicePac?
Balíčky různých servisních služeb IBM
-
prodloužení záruční doby serverů a úložních zařízení
-
Prodloužení základní záruky
(Warranty Service Upgrade)
-
Prodloužení základní záruky
-
zvýšení úrovně základné záruky služeb
-
Zvýšení úrovně základné záruky
(Warranty Service Upgrade)
-
Zvýšení úrovně základné záruky
-
pozáruční servis údržby
-
Dokoupení 1 roku záruční doby po skončení záruky
(Maintenance Service Upgrade)
-
Dokoupení 1 roku záruční doby po skončení záruky
Pro jaké zařízení je možné IBM e-ServicePac zakoupit?
- System x a jejich rozšiřující jednotky DataStorage
- IBM pSeries
- IBM iSeries
- IBM Pokladní systémy
- Software podpora k Workgroup tiskárnám
- prostřednictvím e-ServicePac je možné objednat i některé IBM školení
Jak získat IBM e-ServicePac?
Objednávejte u svého obchodního partnera IBM
- objednává se pomocí objednávkového čísla e-ServicePac
- objednávka, dodání i registrace se uskutečňují elektronicky
- platba je jednorázová na počátku období e-ServicePac
- „Warranty Service Upgrade" - je možné zakoupit do 30 dnů od od nákupu nového hardware
- „Maintenance Service Upgrade“ – je možné zakoupit kdykoli po skončení záruční doby zařízení
