Nutzen Sie die reaktionsfähigen und zuverlässigen IBM Support Services, um Ihre Investition in IBM System x optimal zu nutzen.
Die Essential und Virtualized Essential ServicePacs bieten geschäftskritischen Support rund um die Uhr - schnell und unkompliziert.
Wählen Sie das zu Ihrer Systemumgebung passende Service Pac aus.
Essential ServicePacs
Essential Base Support
- Integrierter Hardware & Software Support
- 24x7-Support bei kritischen Situationen
- 2 Stunden telefonische Response Time
- 4 Stunden HW On-Site Response Time*
Essential ServicePac
- Software Support für Microsoft Windows, SUSE Enterprise Linux, RedHat Enterprise Linux und IBM Systems Director
- Unlimitierte calls
Virtualized Essential ServicePac für virtualisierte Umgebungen
- Support für VMware, KVM, Xen, und Hyper-V
- Support für Microsoft-Anwendungen (z.B. SqL, Exchange, Office)
- Unlimitierte calls
Ihre Vorteile
- Integrierter Hardware- und Software-Support für IBM System x Hardware in einem ServicePac
- 24x7-Support bei kritischen Situationen
- Support für Linux- und Microsoft-Betriebssysteme, sowie VMware, KVM, Xen, und Hyper-V
- Uneingeschränkte Anrufmöglichkeiten bei Fragen zu Fehlersituationen und Vorgehensweisen
- Schneller Zugriff auf hoch qualifizierte technische Spezialisten
- Zeitsparende elektronische Unterstützung
Wir helfen Ihnen gerne
Wir haben die Antworten auf Ihre Fragen.
Verkaufsberatung
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+41 58 333 01 23
(nennen Sie folgenden Prioritätscode: 3321A)
Technischer Support
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0800 55 54 54
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