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Frequent Asked Questions

Je souhaiterais obtenir plus d’informations à propos d’un produit ou d’un service IBM. A qui m’adresser ?

Pour toutes vos questions, des informations supplémentaires et des conseils, vous pouvez contacter IBM. Par e-mail ou par téléphone au 020 514 5600.

Qu’est-ce qu’un IBM Business Partner ?

C’est un partenaire spécialisé qui a été certifié par IBM pour pouvoir vendre les produits et services d’IBM et assurer un service après-vente. Sa fiabilité et sa qualité sont garanties par IBM.

Comment puis-je trouver l’IBM Business Partner le plus proche ?

Rendez-vous sur l’IBM Business Partner locator, indiquez votre code postal et cliquez sur « trouver ». Les IBM Business Partners les plus proches apparaîtront quelques secondes plus tard à l’écran.

IBM garantit-elle la qualité des IBM Business Partners ?

Tout à fait. Tous les IBM Business Partners ont été soigneusement sélectionnés par IBM. Ils sont constamment informés des derniers développements pour vous servir au mieux. Seuls les partenaires certifiés par IBM peuvent porter le titre d’IBM Business Partner.

Comment puis-je m’inscrire pour recevoir la lettre d’information IBM ?

En communiquant votre adresse électronique à l’aide du formulaire en ligne. Vous recevrez alors régulièrement la lettre d’information d’IBM avec l’actualité importante dans le domaine de l’IT pour les PME.

Comment puis-je me désinscrire pour ne plus recevoir la lettre d’information IBM ?

Vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur « se désinscrire » en bas de la lettre d’information d’IBM. Rien de plus simple !

Comment puis-je ajouter cette page à mes « Favoris » ?

Cela dépend de votre navigateur. Certains navigateurs parlent de « Favoris », d’autres de « Signets » ou de « Bookmarks ». Dans la barre d’outils du dessus, vous trouverez toujours une fonction pour sauvegarder votre page favorite. Vous le ferez au moment où la page souhaitée sera à l’écran.

Quelles sont les possibilités de financement proposées par IBM ?

Il existe diverses possibilités : des formules « classiques » de prêt mais aussi diverses formes de leasing financier et opérationnel. Dans tous les cas, vous profitez de tarifs très avantageux. Consultez IBM Global Financing pour obtenir de plus amples informations ainsi qu’une offre sans engagement.

A qui adresser mes questions en dehors des heures de bureau ?

Envoyez-nous votre question via le formulaire de contact et l’un de nos spécialistes vous répondra dans les meilleurs délais.

Je souhaite acheter un produit IBM. Où vaut-il mieux faire cet achat ?

Les produits et services d’IBM sont uniquement fournis par les IBM Business Partners. Trouvez l’IBM Business Partner le plus proche et contactez-le. Vous pouvez également contacter IBM pour demander des conseils à propos du produit : 020 514 5600. Notre collaborateur vous renseignera ensuite un Business Partner près de chez vous.

Qu’est-ce qu’IBM Express Advantage ?

IBM Express Advantage désigne le large éventail de produits et de services développés par IBM pour les PME. Les produits et services sont flexibles, fiables et avantageux. IBM et les IBM Business Partners collaborent étroitement pour vous proposer en permanence les meilleures offres sur mesure.

Que fait IBM pour les PME ?

Énormément de choses. Forte de son excellente connaissance du secteur, IBM a développé tout spécialement à l’intention des PME, la gamme Express Advantage, un éventail de produits et de services de grande qualité et très abordables.

Pourquoi devrais-je opter pour les produits et les services d’IBM ?

Pour vous faire profiter des connaissances, de la qualité et des innovations d’un groupe mondial. IBM a développé tout spécialement à l’intention des PME, l’offre Express Advantage, un éventail de produits et de services fiables, modernes et très abordables.